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消费权益
据北京晨报报道,肯德基公司的“秒杀门”事件引来众多消费者的不满和指责。昨天,肯德基公司在其官网发表声明,表示如果消费者能证实优惠券为官方渠道发布,公司将予以承认。于是,肯德基临时叫停了后两轮秒杀活动,并已于昨天向警方报案,协助执法部门调查。
2024-10-03
一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。《民法通则》第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品
2024-10-03
加强各级管理人员岗位责任,加强工序和过程质量控制;
2024-10-02
依据我国相关法律的规定,需要缴纳个人所得税的款项不包括消费者赔偿款,所以消费者赔偿款不需要交税。纳税人取得前款第五项至第九项所得,依照本法规定分别计算个人所得税。
2024-10-02
虽然法律是网络安全的第一道防线。可是广大网友要学会控制自己的意志,杜绝贪恋,在网络这个虚拟大环境下要注意收集证据,时刻抱有维权的意识,谨慎进行网络的金钱和情感交易,遇到不法的网络行为,要敢于向公安机关举报维权。网购时,要仔细查看登录网址,对商家通过即
2024-10-02
本文主要讨论了欺诈行为相关法律责任和赔偿制度。根据《产品质量法》和《广告法》的规定,对于发布虚假广告欺骗消费者的行为,广告主、广告经营者、广告发布者以及社会团体或
2024-10-02
工业产品质量监督检验管理条例》的规定,特制定本办法。第三条企业质量监督检验工作是生产合格产品的必要保证。,又代表国家质量监督部门对企业的出厂产品质量实行监督。监督检验机构内设若干检验室负责具体检验业务。部担任,对其任免要征得上级主管部门的同意。监督检
2024-10-02
自《禁止价格欺诈行为的规定》施行以来,各地价格主管部门在适用有关条款认定价格欺诈行为的过程中,遇到一些问题。
2024-10-01
县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。违法生产经营的食品金额不足一万元的,处五千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的
2024-10-01
第一条为了加强和规范农机投诉工作,更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉,切实保护农民消费者的合法权益。第二条依法受理农机产品质量投诉,对投诉事项进行调查、调解。
2024-10-01
依据我国相关法律的规定,商品过了质保期后出现质量问题的,一般是不能再申诉的,但如果商品本身是存在缺陷的,即使过了质保期,也能投诉的。
2024-10-01
最近在台湾发生的“劣质猪油”事件并不涉及本公司所生产的方便面产品。公安部已发布我司声明,并移除不实文章。然而,竞品仍然通过买通不良分子与媒体散布谣言,企图造成消费
2024-09-30
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。投诉前要向经营者或生产者反映问题,
2024-09-30
首例发现非法转基因稻米婴儿食品在北京市场仍有销售。国际环保组织绿色和平在亨氏婴儿米粉中发现未经政府批准的非法转基因稻米成分。记者在北京的超市进行走访后发现只有华联超市仍在销售该产品。绿色和平组织呼吁亨氏公司召回该产品,并要求政府加强对试验阶段转基因水
2024-09-30
构建我国的消费者小额诉讼制度,必须以简易、迅速、低成本理念为指导,保障当事人的裁判请求权,尤其是保障当事人诉诸司法的权利。因此,为保障小额争议的当事人的裁判请求权,在设计小额诉讼程序时,必须兼顾效率与公正的关系。小额诉讼程序的简化必须以不侵犯诉讼公正
2024-09-29
一起洗浴中心责任纠纷案件。夏*峰在洗浴中心洗浴时突发状况身亡,其父母认为洗浴中心未尽到安全保障义务而起诉。法院认定洗浴中心应承担次要责任,判决其赔偿相关费用和精神损害赔偿金。同时,夏*峰自身也应承担主要责任。
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业