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消费权益 
网上购物存在质量问题消费者如何维权消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-08-04
消费者权利有哪些(一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害，即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。(五)消费者享有依法获得赔偿的权利，简称求偿权。消费者监督具体表现为：
2024-08-04
关于消费者权益的相关内容在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确。消费者权益保护活动认和保护。早在20世纪60年代初，国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利：
2024-08-03
景区消费被坑,旅行社应当承担哪些责任依据我国相关法律的规定，游客在景区消费时被坑的，旅行社有帮助游客维权的责任，例如与帮助游客与经营者协商、为游客向消费者协会投诉等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约
2024-08-03
被没收财产后债务处理的法律指南本文报道了一起火锅店服务员袭击顾客的事件。受害者林女士全身42%被烫伤，正在医院接受治疗。林女士的妹妹目击了整个过程。据她介绍，事发当天，她姐姐几次提醒服务员加水，但服
2024-08-03
消费者概念是什么可见，《消法》并没有对“消费者”作出一个明确的定义，那么，要理解“消费者”的内涵外延，首先就要判定何为“生活消费”，学界对此有以下两种判断方法，一种界定的方法是以购买商品的种类即购买的是不是生活消费品来判定，第二种是以购买者购买的目的、动机即是否是生
2024-08-03
未尽告知义务 经营者六倍售价替消费者埋单气愤的丁女士立刻找来了板材店讨说法。于是，丁女士当即计算出了近3万元的板材、油漆材料费和误工、返工费，并向对方提出了2万元的索赔要求。双方协商无果丁女士只好向安吉县消费者权益保护委员会投诉寻求帮助。消保委工作人员询问了厂方和经销商后证实其均未将油漆的使
2024-08-03
商场赠送的微波炉使用时爆炸经营者赔吗依据我国消费者权益保护法的规定，无论是商场赠与还是在商场购买的微波炉使用时发生爆炸的，消费者可以要求经营者赔偿，如果是生产者责任的，经营者赔偿后，可以向生产者追偿。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。产品质
2024-08-02
全面解读最新食品安全检测标准，保障消费者健康我国已制定公布了303部食品安全国家标准，覆盖了6000余项食品安全指标。国家卫生计生委建立了食品安全标准管理制度，成立了国家食品安全风险评估中心，为制定完善标准提供科学依
2024-08-02
旅行社条例实施细则第一条根据《旅行社条例》，制定本实施细则。第四条对旅行社及其分支机构的监督管理，县级以上旅游行政管理部门应当按照《条例》、本细则的规定和职责，实行分级管理和属地管理。外商投资旅行社的，适用《条例》第三章的规定。第十七条旅行社按照《条例》第十八条规定补
2024-08-02
在外吃饭吃到虫子怎么赔偿立即拨打12315投诉，等待工商所执法人员立即赶到现场处理，也可以协商处理。按照《食品安全法》相关规定，生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。他向卢
2024-08-01
网购食品安全问题责任归属：寻找合适的责任方国家食品药品监督管理总局最近发布了《网络食品经营监督管理办法(征求意见稿)》，对电商渠道销售食品进行了严格的监管。根据该办法，未取得食品经营许可或备案凭证的网络食品经营
2024-08-01
消费者投诉电话是多少“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315
2024-08-01
河北省各市消费者协会投诉电话及联系地址当消费者遇到自己的权益被侵害时，是需要维护自己的权益的，往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于河北省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。河北省消费者协会 电话：0311-86053315 地址：石家庄市裕华东路96号。廊坊市消
2024-08-01
朋友圈买卖私房月饼合法吗“私房月饼”主要出自两个渠道，一是烘焙爱好者自制的月饼，通过朋友圈以低价推荐给好友，既分享美食，又小赚一笔。另外一个则是“微商”代理，通过生产厂家批量拿货，打着“私房月饼”旗号售卖。另外，朋友圈广泛的转发，“私房月饼”是不是来源于卫生可靠的私房，不好
2024-07-31
价格欺诈的法律处罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或服务存在欺诈行为，需赔偿消费者所受损失的三倍金额或五百元。同时，《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》也对价格欺诈行为进行了处罚规定，包括没收违法所得、罚款、
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求，包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时，还介绍了消费者举证的方法和要求，包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等，并强调了举证期限的重要性。
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
商品价格偏高涉嫌欺诈的问题。消费者可以通过查询定价部门、核对商品发票等方式判断商家是否存在价格欺诈行为。面对价格欺诈，消费者有多种维权途径，如与经营者协商解决、向消协投诉、向相关行政部门申诉、提请仲裁和提起诉讼等。根据相关法律，商家欺诈行为需赔偿消费
