一级分类：
二级分类： 不限 消费者权利 经营者义务 消费争议 产品质量 消费者权益法
三级分类： 不限 产品质量标准 产品质量认证 产品质量检验 产品质量管理 产品质量责任和义务 产品质量投诉 产品质量损害赔偿 产品质量监督
新鞋只穿一天就脱胶,消费者如何维权去年年底，市民李先生在市区五马街某品牌专卖店买了一双皮鞋，原价759元，折后417元，但没想到正月初一只穿了一天就脱胶了。正月初三，李先生找到商家讨要说法，认为鞋子只穿了一天就坏了，应该给换一双新的，但遭到了店方拒绝。后经调解，该店最终同意为李先生更换一双
2024-01-13
了解刑事案件的判决期限房屋质量瑕疵，业主维权的方式包括协商和诉讼。保修期内出现的质量瑕疵，可以要求开发商负责维修。如果已经自行维修，可以要求开发商承担维修费用以及维修期间的损失。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条规定，因房屋质量问题
2024-01-12
涉及产品质量责任的医疗纠纷案几个月后，因“哈氏杠”脱钩，被告再次为原告手术重新植入。原告于1998年7月21日向北京市西城区法院提起诉讼，以被告为原告植入体内的“哈氏杠”因产品质量责任给原告造成伤害，要求被告赔偿原告各项损失52173元，并承担诉讼费和原告继续治疗所需的医疗费。
2024-01-12
售销无3c认证电器如何处罚依据《产品质量法》会处于没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得;情节严重的，吊销营业执照。CCC认证制度是我国的一个强制性法律法规，企业生产了3C认证产品目录内的产品而没有办3C认证，那么地方质
2024-01-12
食品安全问题应当如何解决纵观种种原因，我们不难发现目前食品安全问题并不是一个孤立的现象，而是跟我们目前特殊的社会大环境有密不可分的联系，只有从多方面着手，才能真正解决当前问题。政府应当切实履行好其监管职责,加强对食品质量的安全监管。把食品安全监管纳入乡镇政府、各监管职能部门
2024-01-11
汽车产品质量责任纠纷案不久，沈某发现轿车油漆有起泡现象，车内前部缝隙及座位下散落诸多玻璃碎屑及其它质量问题，遂与该机电设备公司交涉。今年5月，沈某向秀城区人民法院起诉，认为机电设备公司出售的轿车存在诸多质量问题，要求退车还款，并由该公司赔偿经济损失3万元。该机电设备公司辩解
2024-01-11
老人购物摔伤：商家应承担赔偿责任北京苏宁电器刘家窑店的一起滚梯故障导致顾客摔伤的索赔案在丰台法院一审宣判。法院认为苏宁电器公司未履行安全保障义务，判决赔偿顾客医疗费和精神抚慰金共计24883元。事发当
2024-01-11
假冒伪劣产品赔偿标准假冒伪劣商品的赔偿标准：《消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2024-01-11
消协处理投诉的常见步骤及注意事项消费者投诉后，消费者协会会向被投诉单位或主管部门发出转办单，并要求在一定期限内答复。对于复杂、争议较大的投诉，消协会与相关部门共同处理。需要鉴定的投诉，会请相关鉴定部门进行鉴定并出具书面结论，费用由责任方承担。对于涉及广泛、危害消费者权益的重要投诉，
2024-01-10
食品中出现异物？详解十倍赔偿权益！5月20日，谢小姐在中南路良品铺子购买6小袋清江野鱼)，价值9。中南工商所认定：食品中含有异物就可视为问题食品，按照新《食品安全法》，消费者最高可以索赔10倍赔偿。 经工商部门多次调解，良品铺子方面主动提出按照十倍价款93元赔偿，同时赔偿谢小姐误工费、路
2024-01-10
出售假种子如何处罚出售假种子的，依据情节给予处罚，情节较轻的，给予责令停止产经营活动、罚款等行政处罚，构成犯罪的追究刑事责任。因生产经营假种子犯罪被判处有期徒刑以上刑罚的,种子企业或者其他单位的法定代表人、直接负责的主管人员自刑罚执行完毕之日起五年内不得担任种子企业的
2024-01-09
汽车产品质量与服务质量投诉分析报告比较集中的是汽车用户对锦湖轮胎和**本田思域的投诉，截止到2009年6月底，有关锦湖轮胎的投诉上百起，对**本田思域的投诉578起。
2024-01-09
手机爆炸消费者如何维权美国佛罗里达州棕榈港一位女性用户的iPhone6Plus充电时发生爆炸，苹-果公司目前已经开始调查事故原因。而这并不是苹-果手机第一次发生安全事故。苹-果公司发言人称，该公司正在调查事故原因，并为该女子免费更换全新iPhone6Plus，全价退还信用卡付款。苹-果并未对手机进
2024-01-09
产品发生质量纠纷后怎样处理《中华人民共和国产品质量法》第四十七条规定：“因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向
2024-01-08
消费者投诉程序详解：如何向消协投诉当消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时，可以选择向消费者协会投诉。投诉的时间很重要，根据法律规定，消费者在发生争议后的两年内可以向消费者协会或行政机关投诉。然而，消费者应该尽早向消费者协会投诉，以免时间过长导致证据丢失或无法鉴别商品
2024-01-08
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制，包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人，需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组，由质管部、生产部、销售片区负责人组成，负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则，处理方式包括赔礼道歉、赠送产
技术法规、标准与合格评定程序的相关内容。技术法规涉及产品特性和相关工艺、生产方法的规定，具有强制性，主要关注国家安全、产品安全等。技术标准则是经公认机构批准的规则、指南或特性的文件，影响国际贸易。合格评定程序用于确定产品是否满足技术法规或标准要求，包
产品质量认证的定义和种类。产品质量认证分为强制认证和自愿认证，其中安全认证属于强制认证，旨在验证产品保障人身安全和环保性能；合格认证则属于自愿认证，是对商品全部性能的综合质量认证。企业通过产品质量认证能提升产品竞争力，保护消费者权益。
