一级分类:
二级分类: 不限 消费者权利 经营者义务 消费争议 产品质量 消费者权益法
三级分类: 不限 产品质量标准 产品质量认证 产品质量检验 产品质量管理 产品质量责任和义务 产品质量投诉 产品质量损害赔偿 产品质量监督
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2022-09-27
此外可以向消费者保护协会进行投诉,主要相应的赔偿。
2022-09-26
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决; 协商不成的,可以请求消费者协会调解; 向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
2022-09-23
当外卖中出现异物的时候,要注意及时保存证据,例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等。此外可以向消费者保护协会进行投诉,主要相应的赔偿。
2022-09-22
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
2022-09-21
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;经营者在提供商品或服务,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购买凭证或服务单据的,经营者必须出具。
2022-09-20
消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;法律另有规定的,依照其规定。直播卖假货,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨
2022-09-17
外卖吃坏肚子时,可以首先联系商家,与商家进行协商和赔偿;若是协商不成的话,消费者可以向消费者保护协会或者市场监督管理局投诉举报;消费者还可向人民法院起诉索赔。
2022-09-16
如果直播平台不支持退货的,可以请求消费者协会来进行处理。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。直播买到的货有质量问题导致拉肚子,可以要求销售者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2022-09-16
如果双方无法自行协商解决问题,可以向消费者协会进行投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;买到假货退货的运费由销售方承担,也就是运费由商家出。
2022-09-15
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。消费者按要求购物,实际上就与商家达成了“买一赠一”的合同,这一合同成立后,商家便有义务提供赠品。
2022-09-15
消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;直播间欺骗消费者可以赔偿3倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。直播间欺骗消费者是否构成犯罪,要看其是否满足诈骗罪的构
2022-09-15
如果未清理超过保质期的食品,未履行法定义务,可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品。
2022-09-14
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买的商品有问题造成人身伤害的,可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2022-09-14
如协商不成的,可向消费者权益保护组织投诉或向有关行政部门申请行政调解,也可以直接向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;法律另有规定的,依照其规定。
2022-09-13
药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品
公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产
技术法规、标准与合格评定程序的相关内容。技术法规涉及产品特性和相关工艺、生产方法的规定,具有强制性,主要关注国家安全、产品安全等。技术标准则是经公认机构批准的规则、指南或特性的文件,影响国际贸易。合格评定程序用于确定产品是否满足技术法规或标准要求,包
产品质量认证的定义和种类。产品质量认证分为强制认证和自愿认证,其中安全认证属于强制认证,旨在验证产品保障人身安全和环保性能;合格认证则属于自愿认证,是对商品全部性能的综合质量认证。企业通过产品质量认证能提升产品竞争力,保护消费者权益。