消费权益法规法律知识

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者进行价格欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿金额，最多为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的为五百

2024-10-12

依据我国邮政法的规定，商家寄送的商品被快递公司损坏的，由快递公司承担责任，商家是不用赔偿的，如果是保价的，全额进行赔偿。托运人将货物交给承运人后，货物实际已经交由承运人保管掌控，其他人根本难以得知货物的实际情况。若发生货物损毁灭失时，即使实际确实存在

2024-10-12

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对于超市价格欺诈行为，被欺诈者可以要求增加赔偿金额，赔偿金额为消费金额的三倍，不足500元的按500元赔偿。价格欺诈行为的具体表现

2024-10-10

朋友找代购购买商品时，如果买卖到的是假货，一般是属于民事纠纷，警察是不处理民事纠纷的，当事人可以通过协商，向消委会投诉等途径维权。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造

2024-10-09

消费者协会是一个中立且非营利性的社会组织，旨在保护消费者的合法权益。在消费者投诉中，有理性的投诉是有用的，而无理性的投诉则没有效果。消费者协会会倾向于保护消费者

2024-10-08

消费者权益保护法规定，如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿金额，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。根据国家工商局发

2024-10-05

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着

2024-10-04

本文主要讨论了欺诈行为相关法律责任和赔偿制度。根据《产品质量法》和《广告法》的规定，对于发布虚假广告欺骗消费者的行为，广告主、广告经营者、广告发布者以及社会团体或

2024-10-02

依据我国相关法律的规定，商品过了质保期后出现质量问题的，一般是不能再申诉的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使过了质保期，也能投诉的。

2024-10-01

最近在台湾发生的“劣质猪油”事件并不涉及本公司所生产的方便面产品。公安部已发布我司声明，并移除不实文章。然而，竞品仍然通过买通不良分子与媒体散布谣言，企图造成消费

2024-09-30

对于商品无发票是否可以退货的问题，需要根据不同情况进行讨论。首先，如果商品是不合格的，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权要求退货，商家应承担退货责任。如

2024-09-21

根据《消费者权益保护法》第49条的规定，如果购房欺骗行为被认定，消费者可以要求经营者进行双倍赔偿。然而，目前国内实行的“退一赔一”制度并不被认为是严厉的处罚措施。

2024-09-19

《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低

2024-09-19

消费者权益保护法规定，经营者若在提供商品或服务时采取虚假手段欺骗消费者，应按消费者要求赔偿其损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。

2024-09-18

2015年8月15日，韩先生在某公司经营的“旅行网”下单购买机票。网页订单显示该机票信息为：大理→昆明单程;日期2015年9月3日，包含50元民航发展基金在内总金额为人民币920元。韩先生如数支付上述款项，后通过该张机票承运人某航空股份有限公司查询得知，这张机票航程包

2024-09-17