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消费者保护法相关法律知识

  • 7天无理由退换货规则适用全部商品

    《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

    2023-11-27

  • 实体店买到假口红怎么办

    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在实体店买到假口红的,可以与经营者协商解决,协商不成的情况下,向消委会、工商管理部门投诉。所以,销售者卖假货,其实并不一定要承担刑事责任,具体要根据销售数额确定。

    2023-11-26

  • 法律规定消费者有哪些权利

    全国人大常委会于1993年10月31日通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章对消费者的权利作了明确具体的规定:。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议

    2023-11-23

  • 如何请求消费者协会维权

    消费者协会如何向消费者协会投诉,消费者投诉应该具备的内容,消费者协会对投诉的受理,为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,各地消费者协会对

    2023-11-22

  • 购买者可以要求代购者承担赔偿责任吗

    消费者选择代购服务,那么消费者和商家建立委托合同关系。判断委托合同关系还是商品买卖关系,需要根据交易行为特征进行判断。新的《消费者权益保护法》44条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿

    2023-11-22

  • 商家销售旧货应否承担质量责任

    按照《消费者权益保护法》应该提供法律规定的责任。退、换货,维修等法定责任。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。旧货是否承担相关责任呢?任何一件商品,生产者、销售者都有安全担保义务。这就是说,对于不合格产品而言,其因质量

    2023-11-18

  • 网购被骗了要怎么举报

    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者网购被骗的同,可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    2023-11-17

  • 买的零食里有钉子可以索赔吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,买到零食里面有钉子的,是属于侵犯消费者人身健康的行为,就算没有造成人身损害的,消费者也可以请求赔偿,消费者可以与经营者协商、向消委会投诉等方式维权。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要

    2023-11-12

  • 医患纠纷可不可以找消协帮助

    医患关系是医疗法律法规在调整患者与各级医疗机构之间关系的过程中形成的权利义务关系。从广义上讲,这种关系是一种消费者与经营者的关系,因此医患关系可以用《消费者权益保护法》进行调整。综上所述,把医疗纠纷纳入消费者协会的受理范围,能够有效地化解医患双方之间

    2023-11-11

  • 商家态度不好能投诉吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,商家态度不好,对消费者有侮辱行为的,消费者是可以向消费者协会进行投诉的。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权

    2023-11-09

  • 电子合同履行中消费者退货权的保护是怎样的

    我国大陆地区对网上购物的退货权没有直接作出规定,我认为《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《合同法》的规定同样可适用于网上在线交易的情况。《消费者权益保护法》第48条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

    2023-11-08

  • 在美容院做手术发生意外怎么办

    如果美容院符合上述条件,造成消费者受损害或者死亡的,消费者及其近亲属既可以根据医疗卫生法律法规处理,经医疗事故技术鉴定后,根据《医疗事故处理条例》等赔偿规定来维护自己的合法权益;也可以依据《消费者权益保护法》、《民法通则》的相关规定索赔。如果死亡是由

    2023-11-08

  • 当消费者权益受到侵权时如何进行投诉申诉

    当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告

    2023-11-07

  • 不符合食品安全商品侵犯了消费者哪些权益

    经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权,依照消费者权益保护法第11条的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者权益保护法将人格尊严和民族风俗习惯专条加以规定,是对

    2023-11-03

  • 定制衣柜后厂家倒闭怎么办

    如能联系到相关负责人,可以与负责人协商解决退款事宜,协商过程注意方法,讲道理避免引起肢体冲突。依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”起诉商家退回预付款并承担利息及合理费用。

    2023-11-01

  • 商家未出示合格证明是不是侵犯了消费者知情权

    依据我国消费者权益保护法的规定,经营者出售的产品要符合质量要求,而合格证是证明产品质量的标志之一,所以不出示合格证,是侵犯消费者知情权的行为。(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事

    2023-10-30

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 证书挂靠的含义和对象

    证书挂靠的含义和对象,主要介绍了个人将自己的资质证书挂靠到企业名下的行为。企业资质对于某些行业至关重要,没有资质证书的企业无法承接相关工程。文章还提到了证书挂靠的注意事项、合同签定周期、付款方式、关于定金、挂靠费、费用报销、多证合一、不参与投标、社保

  • 我国两审终审的例外

    中国两审终审制度的例外情况,包括最高人民法院审理的第一审案件、判处死刑的案件、地方各级法院在法定刑以下判处刑罚的案件以及民事诉讼中的小额诉讼程序不适用两审终审制度。同时,文章也解释了什么是两审终审制度及其含义和法律关于两审终审的规定。

  • 外国人与中国人结婚是否能在国内查到婚姻记录?

    中国外国人与中国人结婚的婚姻记录查询及相关流程和注意事项。根据中国的相关法律原则,中国驻外使馆一般不受理华侨与外国人之间的结婚登记申请,但在一定条件下可以为华侨办理结婚登记。中国公民的婚姻事实在国内没有记录,除非在驻外使领馆登记备案。涉外婚姻的流程和

  • 一、法律对遗失物品不归还的处理方式

    法律对于遗失物品不归还和拾得遗失物的处理规则。所有权人有权追回遗失物,拾得人应当返还给权利人并支付必要费用。如果遗失物无人认领,归国家所有。拾得人侵占遗失物则需承担法律责任。同时,对物权法相关规定进行了详细解读。

  • 自制手办的侵权问题
  • 私募基金募集资金的法律规定
  • 改造地块住房拆迁补偿和安置方式

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