如何利用保险公司索赔解决房屋渗漏和墙面开裂问题房屋质量问题一直是消费者投诉的热点之一。为了解决这个问题，建设部和保监会在北京、上海、武汉等14个城市进行了“建筑工程质量保险”试点。这种保险的最大特点是开发商或建
2024-01-22
合同诈骗立案的法律规定解析“一直认为支付宝很安全，没想到竟然还是被骗了，淘宝网购五年，头一次运到这样的事情。”11月20日，记者接到消费者徐先生投诉，说他在淘宝网一家店铺购买正在做促销活动的液晶电视，在已经支付成功的情况下被告知支付方式有误，再按照客服人员的指导下通
2024-01-19
遇到消费欺诈该怎么办遇到消费欺诈，可以与经营者进行协商，也可以找行政机关投诉，还可以向人民法院起诉。这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。《合同法》明确规定了受欺诈可以适用《消法》，无疑给了消费者强有力的支持，尤其是对于商品房销售中的欺诈行为的加倍索赔是一
2024-01-16
保险上当后如何维权保险上当后怎么维权?协商，主要是了解到保险公司拒赔的原因，分清双方的责任。保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，保监会接到消费者投诉，会责成保险公司进行处理并反馈。作为保险公司的主管部门，保监会的权威是毋庸置疑的。“12378”保险消费维权投诉
2024-01-15
消费者投诉的条件和受理部门是什么凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。
2024-01-15
消费者如何维权网购网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商部
2024-01-14
怎样处理房屋质量纠纷处理房屋质量纠纷首选方法是协商，如果协商不成并且二手房纠纷买卖的争议或者分歧比较大，购房者可以向发生二手房纠纷的二手房所在地的消费者协会投诉，合同双方在合同中或者事后达成了仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁，除此之外，还可以向有关人民法院起诉。
2024-01-14
超前点播是否涉嫌消费欺诈依据我国相关法律的规定，视频平台在没有事前通知消费者并且征得消费者同意的情况下，对VIP会员采用超前点播收费的，是属于消费欺诈的行为。对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同 处理。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消
2024-01-13
购房合同办理公证要注意什么目前随着房地产市场的不断扩大，房地产交易纠纷也逐渐成为投诉热点，消费者需要寻求法律保护，因而购房合同公证成为一个有效手段。公证机关工作人员对审查内容审核之后，将符合公证条件的公证事项填写审批表，正式办理合同公证手续。
2024-01-12
刑事上诉期限有多长？上述情况都属于欺诈消费者行为，如我们的消费者遇到如上情况，你有权向经营者加倍索赔，如双方协商不成，经营者以种种借口不予赔偿，你可以到工商行政管理部门、消费者协会等有关部门投诉，也可依法向法院起诉，用法律来保护自己的合法权益。
2024-01-10
消协处理投诉的常见步骤及注意事项消费者投诉后，消费者协会会向被投诉单位或主管部门发出转办单，并要求在一定期限内答复。对于复杂、争议较大的投诉，消协会与相关部门共同处理。需要鉴定的投诉，会请相关鉴定部门进行鉴定并出具书面结论，费用由责任方承担。对于涉及广泛、危害消费者权益的重要投诉，
2024-01-10
买了二手车有质量问题如何维权如果所购二手车出现了质量问题，一般情况下，消费者先要与车商协商解决，如协商不成，就要向消协、工商部门进行投诉，甚至走到法律诉讼的地步。要了解国家相关行业政策，如规定二手车过户必须满足手续齐全，没有违章记录等条件;要具备基本的鉴别技能，如明确行驶证的防
2024-01-08
一万多买了假的苹果x怎么办一万多买了假的苹果x涉嫌欺诈，可以要求经营者“退一赔三，五百兜底”。经营者不履行赔偿责任的可以通过：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等方
2024-01-08
消费者投诉程序详解：如何向消协投诉当消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时，可以选择向消费者协会投诉。投诉的时间很重要，根据法律规定，消费者在发生争议后的两年内可以向消费者协会或行政机关投诉。然而，消费者应该尽早向消费者协会投诉，以免时间过长导致证据丢失或无法鉴别商品
2024-01-08
购房合同是否需要公证？目前随着房地产市场的不断扩大，房地产交易纠纷也逐渐成为投诉热点，消费者需要寻求法律保护，因而商品房买卖合同公证成为一个有效手段。另外在办理商品房买卖合同公证时，购房一方应注意以下一些问题：首先房屋买卖合同应经过房地产交易所核定;其次商品房开发销售手续
2024-01-06
了解消费者协会投诉电话的效用消费者协会的投诉电话12315可以解决一些消费纠纷，但它主要起到舆论监督的作用，没有行政执法权。消费者在遇到商家侵犯权益时，可以通过12315热线投诉，消费者协会将对双方
2024-01-06
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
