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质量问题消费者权相关法律知识

  • 网购产品质量问题运费谁出

    依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果非正品涉及的价值较大的

    2023-11-28

  • 法律规定经营者向消费者提供商品或者服务应当履行哪些义务

    “第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体

    2023-11-26

  • 欺诈消费者三倍赔偿法律依据

    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加

    2023-11-24

  • 产品质量责任保险中如何计算赔偿

    被更换或退回的产品,经被保险人和保险人双方商定后进行处理。如折归被保险人的,由双方协商确定其价值,从赔款中扣除。同一批保险产品,由于同样的质量问题被多名消费者提起索赔,视为一次事故。对于法律费用,保险人的赔偿金额不论是对一次事故还是保险期间内累计,均

    2023-11-23

  • 遇到产品质量问题该怎么办

    消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的,销售者对消费者承担赔偿损失。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起

    2023-11-23

  • 法律对于商标转让是如何规定的

    《商标法》第四十二条转让注册商标的,转让人和受让人应当签订转让协议,并共同向商标局提出申请。受让人应当保证使用该注册商标的商品质量。注册商标是经国家商标局审定备案的,使用人不得擅自进行变更。为了保护消费者的利益,避免混淆和误认,法律规定:对可能产生误

    2023-11-19

  • 商家销售旧货应否承担质量责任

    按照《消费者权益保护法》应该提供法律规定的责任。退、换货,维修等法定责任。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。旧货是否承担相关责任呢?任何一件商品,生产者、销售者都有安全担保义务。这就是说,对于不合格产品而言,其因质量

    2023-11-18

  • 买一送一的赠品有瑕疵能否要求更换或赔偿

    如果赠品的瑕疵不足以影响正常使用的,则不能要求更换;如影响实际使用的,则可以协调更换;如赠品质量问题导致人身受损的,可以主张赔偿责任。不能保证实施“三包”规定的,不得销售自行车、彩电等18种商品;可见,商品售出,消费者完全有权就产品存在的质量问题向销售

    2023-11-17

  • 牛仔裤的三包范围是哪些

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    2023-11-14

  • 服装店不退换货提示语是否有效

    依据我国相关法律的规定,服装店不退换货提示语是属于侵犯消费者权利的行为,这种标语是无效的,消费者有七天无理由退货的权利,商品质量有问题,享有退货的权利。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者

    2023-11-14

  • 打折商品真的不能退换么

    无论是特价、减价还是打折商品,都属于“正品”的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。根据《中华人民共和国》的有关规定,“处理品”“残次品”“等外品”等商品不享有质量“三包”服务,即经营者不

    2023-11-13

  • 新消法对先行赔付制度是如何规定的

    一旦因商品或服务质量问题出现消费纠纷,企业应先行赔付消费者。新消法增加了网络交易平台提供者向消费者承担先行赔付责任的条件,即不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,才承担先行赔付责任。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通

    2023-11-13

  • 特价商品能不能享受三包服务

    第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的

    2023-11-11

  • 产品质量检验管理制度

    第一条为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定本法。第八条国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。具体管理办法由国务院规定。监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支。第二十四

    2023-11-08

  • 电子合同履行中消费者退货权的保护是怎样的

    我国大陆地区对网上购物的退货权没有直接作出规定,我认为《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《合同法》的规定同样可适用于网上在线交易的情况。《消费者权益保护法》第48条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

    2023-11-08

  • 常见的质监法律法规有哪些?

    日常生活中,消费者有时候会购买到假冒伪劣产品,遇到这种事情,我们可以向消费者协会投诉,或者向质量监督管理局反映。我国对商品质量安全非常重要,制订了一系列的法律法规,为质监部门执法提供依据。综上所述,随着我国对商品质量安全重视力度越来越大,关于质监法律

    2023-11-08

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 高利贷的风险及其法律问题

    高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除

  • 交通事故责任书出具时间的规定

    交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

  • 手机号是否构成侵犯个人信息的行为
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