所以,从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者保护法意义上的“消费者”。消费者权益保护法的宗旨在于保护作为经营者对立面的特殊群体——消费者的合法权益。消费者的权利,是指在消费活动中,消费者依法享有的各项权利的总和。
2024-05-04
消费者在遇到制造或售卖假货的情况时,可以拨打工商部门投诉电话或前往工商所举报。根据消费者权利保护法,消费者可以要求增加赔偿金额,一般是服务或商品价格的3倍,最低不
2024-04-28
2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合
2024-04-14
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者
2024-04-06
投诉可以找以下单位:消费者协会、质监局、建设委员会等。购房人要保护自己的合法权利,必须采取合法、有效的途径。当发生质量问题后,消费者应初步分析质量暇疵的程度,是否是房屋主体质量不合格,或严重影响正常居住,还是一般的其他质量缺陷,以便采取相应的对策。
2024-03-24
消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利,目的就在于更好地保护消费者合法权益,发挥最有效的监督作用。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批
2024-03-09
《消费者权益保护法》规定了消费者的权益,包括知情权、自由选择权、安全权、公平交易的权利、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者有权了解购买和使用商品以及接受服务的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能等信息
2024-03-04
根据《消费者权益保护法》,消费者享有九种合法权利,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。其中,消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督,并且有权检举、控告侵害消费者权益的行为以及国
2024-02-29
如果刚买不久,购买的单据还在,跟进行商家协商一下,会同意换货的。商家如果提出拆封了就不给退货,是不符合《消费者权益保护法》的规定。在《消费者权益保护法》第九条中规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
2024-02-28
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于安徽省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。为了保护安徽省消费者权利和利益,在网上已经公布,根据《中华人民共和国消费者
2024-02-27
消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。在交易的整个过程中,经营者可能侵犯消费者的知情权,即隐瞒商品
2024-02-22
商家侵犯别人的商标,其实就是售卖假货。根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,消费者可以向经营者或者生产者主张退一赔三。《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
2024-02-18
消费者享有多项基本权利,包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权和求教获知权。消费者权益保护机构包括行政执法机关和行业主管部门,其
2024-02-12
依据我国消费者权益保护法的规定,经营者捆绑销售的,限制了消费者的选择权,所以是会构成对消费者自主选择权侵犯的。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购
2024-02-09
消费者权利的保护是确保消费者权益的核心问题。作为消费者,如果不清楚自己应该享有哪些权利,就无法维护自己的权益。因此,了解自己的权利是保护自己合法权益的基本前提。根据
2024-02-07
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证
2024-02-06
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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