协商和解的步骤在实践中，协商和解可以在其权益受到侵犯时，带上有关证据，如购货凭证或者服务单据以及受损失证据，找到经营者，向其负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况，并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的要求过高，就会要求消费者降低其要求。经过一番"讨价还价"后
2024-10-03
浙江省消费者协会农机产品质量投诉监督站受理投诉工作管理规定第一条为了加强和规范农机投诉工作，更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉，切实保护农民消费者的合法权益。第二条依法受理农机产品质量投诉，对投诉事项进行调查、调解。
2024-10-01
消费者投诉时应注意哪些要点消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。投诉前要向经营者或生产者反映问题，
2024-09-30
利用网络进行维权怎么做保存消费证据，维护自身权益。网购时注意保存交易凭证，做好备份，在网络交易中，消费者在进行网购时，一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息是发生交易纠纷进行维权的重要依据。
2024-09-29
网上买产品质量不行找哪里投诉消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。
2024-09-29
旅游消费维权基本途径有哪些根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》、《旅游法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依
2024-09-28
假一赔三怎么申请索赔假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。法律另有规定的，依照其规定。第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2024-09-27
网上买到假货能否要求电商平台赔偿我在淘宝网上买了一件衣服，后来发现是假货，我能不能直接向**公司要求赔偿?根据该法第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。因
2024-09-27
4s店把展车当新车卖是否合法依据我国相关法律的规定，如果4S店事前告知客户出售的车辆是展车的，是属于合法的，但如果没有告知，当新车出售的，是属于欺骗行为，违反了消费者权益保护法。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害
2024-09-27
雇主的雇佣责任与员工受伤赔偿作为消费者，我们难免在生活中会遇到一些因产品质量问题而消费权益受损，此时可要求销售者或生产者承担侵权责任。产品质量法对此也作出了具体的规定。接下来就跟随手心律师网小编详细了解一下产品质量侵权责任的赔偿范围。产品侵权责任的因果关系要件，是指产品的缺
2024-09-27
3.15消费者如何维权首先，在消费维权中要注意证据的收集和保存。日后涉及消费纠纷维权时，有了证据才会更加顺利有效的维护自己的合法权益。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利
2024-09-26
青海省各市区消费者协会投诉电话及联系地址当消费者遇到自己的权益被侵害时，往往需要通过向当地消费者协会投诉的方式来维护自己的权益。那么，青海省各市区消费者协会投诉电话及联系地址是这样的呢？下面就让我们一起来看看吧。西宁市城西区消费者协会投诉电话：09716119315西宁市城北区消费者协会投诉电话：097
2024-09-26
网上购物如何维权消费者的合法权益一旦受到侵犯，即可通过网络平台上显示的工信部和公安部的认证和备案信息迅速准确地找到责任主体。国家工商总局日前发布《网络交易管理办法》，并宣布将于下3月15日正式实施。但一些电子商务及法律界专家表示，即将实施的《网络交易管理办法》作为电商
2024-09-25
消费争议赔偿责任归属有哪些一般侵权行为的责任归属。为了尽快解决消费争议，《消费者权益保护法》在确定索赔对象时，设计了有利于消费者主张权利的机制，具体体现在《消费者权益保护法》第三十五条：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生
2024-09-25
合肥工商局发布2017十大打假案例 阿迪、耐克、海之蓝等均被假冒现如今，名牌产品极易受到假冒侵权，除了假冒品牌鞋、服装、白酒等，数码产品、电子产品等新兴领域也成为打击假冒侵权的重点。在“3.15国际消费者权益日”来临之际，合肥市工商局发布2017年度十大打假案例，并进行了点评，提醒消费者购买品牌产品时还需擦亮眼。合肥市工
2024-09-25
购买食品出现质量问题，如何获得高额赔偿根据《消费者权益保护法》，购买商品出现质量问题的消费者并不能要求百倍以上的赔偿。一位消费者白先生为了维护自己的权益，与商家进行了近一个月的调解，但最终调解失败。根据工商部门的解释，该厂家并非本地企业，工商部门只能对经销商进行行政处罚。根据法律规定，商
2024-09-25
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质，借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中，应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件，收条应明确记录收款形式；借款利息不得预先在本金中扣除
交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限，一般为不超过20日，并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时，公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外，《民法典》也保护个人隐私，规定侵权者需承担相应责任
