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消费者权益经营者义务有些相关法律知识

  • 向消协投诉

    消费者在遭受合法权益侵害时,可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而,消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提

    2024-12-21

  • 消费者是否有监督经营者的权利,经营者该不该接受

    《消费者权益保护法》第17条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。

    2024-12-16

  • 侵犯消费者知情权的责任承担是怎么样的

    消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费

    2024-12-15

  • 老人超市摔倒死亡可否索赔?超市索赔有哪些依据

    如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”老人超市摔倒死亡可以索赔时主要是因为超市未能

    2024-11-01

  • 顾客在超市受伤谁赔偿,顾客在超市受伤的相关法律是怎么规定的

    我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定:“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”由此可见,消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所,因为第三人的行为造成损害的,由第三人承担侵权

    2024-10-13

  • 4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任,法律是怎样规定的

    我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规

    2024-08-14

  • 微商需履行的法定义务有哪些

    依法纳税、主体登记、开具发票,到按照约定退还押金、保护知识产权、保障消费者数据安全和交易安全、保护消费者合法权益等。这些规定实施后,微商等所有电子商务经营者的经营活动将得以进一步规范,各方权利义务将得以进一步明确。电子商务平台经营者对违反前款规定的平

    2024-08-07

  • 未尽告知义务 经营者六倍售价替消费者埋单

    气愤的丁女士立刻找来了板材店讨说法。于是,丁女士当即计算出了近3万元的板材、油漆材料费和误工、返工费,并向对方提出了2万元的索赔要求。双方协商无果丁女士只好向安吉县消费者权益保护委员会投诉寻求帮助。消保委工作人员询问了厂方和经销商后证实其均未将油漆的使

    2024-08-03

  • 逛超市时顾客在台阶摔倒谁负责

    我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规

    2024-07-22

  • 超市观光电梯顾客摔倒索要赔偿的依据有哪些

    如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”

    2024-06-18

  • 关于处理侵害消费者权益行为的若干规定

    第一条经营者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。对经营者拟订的格式合同、通知、声明、店堂告示中含有上述内容的,以及减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的行为,工商行政管理部门应当责令其改

    2024-05-08

  • 消费者权益法规定了哪些退货条款

    《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视

    2024-05-06

  • 超市观光电梯顾客摔倒赔偿责任问题探讨

    根据我国《消费者权益保护法》和《侵权责任法》的相关规定,商场等经营场所的经营者有安全保障义务,如果未尽到这一义务导致顾客受伤,商场经营者应承担侵权责任。受害人可以要

    2024-04-12

  • 老人超市摔倒死亡可否索赔,超市索赔有哪些依据

    如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。”老人超市摔倒死亡可以索赔时主要是因为超市未能

    2024-04-05

  • 在商场内滑倒受伤后怎么办

    如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第四十八条的规定承担责任,根据该条规定,“经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任”。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经

    2024-03-04

  • 消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者能不退吗

    经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

    2024-03-04

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  • 案件回放

    张某在一家生产企业工作,试用期满后企业拒绝与其签订书面劳动合同的情况。律师认为企业拒绝签订书面合同的做法是错误的,强调劳动合同的重要性并指出用人单位拒绝签订书面劳动合同应承担的法律后果。劳动者应通过法律途径维护自己的合法权益,包括要求支付赔偿和订立无

  • 行政案件律师收费标准

    行政案件律师的收费标准。包括计时收费、不涉及财产和涉及财产的行政诉讼收费。基础费用为分段计算收费,根据争议标的额的不同范围有不同的收费标准,允许上下浮动20%。同时说明了代理诉讼案件的一个审级或仲裁案件的收费标准,涉及二审或再审的情况也有所涉及。

  • 劳动合同

    劳动合同的相关内容,包括合同期限、工作内容与要求、工作时间和休息休假、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利等方面。合同体现了公平公正、协商一致、诚实信用的原则,确保了劳动者的权益和利益。

  • 我国两审终审的例外

    中国两审终审制度的例外情况,包括最高人民法院审理的第一审案件、判处死刑的案件、地方各级法院在法定刑以下判处刑罚的案件以及民事诉讼中的小额诉讼程序不适用两审终审制度。同时,文章也解释了什么是两审终审制度及其含义和法律关于两审终审的规定。

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