在商场摔伤,商场不理怎么办《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”商场地面上残留的洗洁精液使你滑倒摔伤，该商场负过错责任。如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害
2024-11-10
消费者怎样投诉？最后消费者投诉还要注意时效。法律一般规定在投诉时效届满前，受害消费者有权依法仲裁或诉讼强制侵权行为人履行义务，承担责任;在诉讼时效届满后，消费者所投诉的权利则不再受到法律的保障。消费者的投诉应该知道或应该知道其权益被侵害之日一年内提出，有约定时间的，
2024-10-24
微商需履行的法定义务有哪些依法纳税、主体登记、开具发票，到按照约定退还押金、保护知识产权、保障消费者数据安全和交易安全、保护消费者合法权益等。这些规定实施后，微商等所有电子商务经营者的经营活动将得以进一步规范，各方权利义务将得以进一步明确。电子商务平台经营者对违反前款规定的平
2024-08-07
买到虚假广告宣传的药品,能按照食品药品安全法要求十倍赔偿吗根据《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。购买后
2024-07-23
解决服装租赁合同纠纷的法律指南本文介绍了关于服装租赁合同纠纷的处理方法。根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，双方应明确权利义务关系，达成协议并遵守。合同中包括了服装
2024-07-20
公民应该如何订立合同实行合同制，使公民可以通过各种合同取得自己需要的商品和服务，也使各种经济主体明确自己对消费者的责任。依法订立的合同受法律的保护，公民可据此防止不法交易，维护自己的合法权益。合同是当事人之间明确啊民事权利义务的协议，因此，当事人在订立合同中应当遵循平等
2024-06-06
在商场受伤应怎样理赔根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”由此看来消费者去商场购物。依法享有安全保障权商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务商场的告示属于格式条款所谓格式条款是
2024-05-20
自助寄存柜中丢包,超市有责任吗保管合同自保管物交付时成立。保管关系交付的顾客寄存的物品，借用关系交付的是超市提供的自助储物柜。这是《消法》赋予消费者的权利，超市经营者不得以告之、免责等方式损害消费者的这一权利。同时《消法》第十八条也规定了经营者保证商品和服务安全的义务，其第一款规
2024-05-19
房屋质量检查包括哪些消费者在选购商品房时，常被开发商要求签订“认购协议”之类的格式合同，并要求消费者必须交纳数量不少的定金，限定在短时间内签订《商品房买卖合同》。而在签订协议前，开发商往往不提供《商品房买卖合同》等资料，使消费者在不了解自己权利和义务的情况下，就交纳了具
2024-05-04
经营者侵犯消费者人身权的行为主要有几种依据我国相关法律的规定，经营者侵犯消费者人身权利的行为主要包括出售质量不合格产品、对可能危及人身、财产安全的商品和服务没有警示、没有履行安全保障义务等。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
2024-04-03
协商和解消费者权益争议应注意哪些问题和解协议达成后，由当事人自觉履行，当事人不履行的，可以重新的协商，然后一方不得强制对方履行。不愿协商或协议达成后反悔的，应该通过其他途径解决。可以协商和解的争议应当是，当事人具有和解权利的争议，即其涉及的权利的义务必须是当事人可以处分的权利义务。协议
2024-03-06
侵犯消费者权益的民事责任消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。在交易的整个过程中，经营者可能侵犯消费者的知情权，即隐瞒商品
2024-02-22
网上购物,商家拒不退货更不退款应该如何维权要与商家多联系，不行的话，可以请律师帮你。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-02-07
代金券不用用消费者如何维权清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造证
2024-02-06
什么是消费者的消费知识获取权知识获取权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者获取有关相应知识，接受相关教育，既是一种权利，又是一种义务。这一权利包括两方面的内容：。主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政策，以及保护机构和争议解决途径等方面的知识。
2024-01-17
房屋采光赔偿标准：律师详解及法律解读1、适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者。消费者是请求权的权利主体，经营者是惩罚性赔偿金的义务主体，其它人不能成为惩罚性赔偿的主体。 3、惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件。适用惩罚性赔偿有利于督促不法行为人在将来慎重行事，以免再次发
2024-01-07
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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