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消费权益法律知识

  • 产品存在缺陷造成他人损害的由谁赔偿

    产品存在缺陷造成他人损害时,赔偿责任归属问题。产品缺陷造成他人损害的,一般由生产者承担赔偿责任。同时,被侵权人可以向产品的生产者和销售者请求赔偿。另外,文章还介绍了人身损害精神赔偿的标准,包括补充适用原则、公平适用原则、适当的限制原则、过失相抵原则和

    2025-03-25

  • 强迫交易罪立案标准的解析

    强迫交易罪的立案标准,根据《刑法》与《刑法修正案(八)》的规定,包括强买强卖商品、强迫他人提供或接受服务、强迫参与或退出投标拍卖、强迫转让或收购资产以及强迫参与特定经营活动等情形,且必须达到“情节严重”的标准。对于使用暴力或威胁手段强迫他人提供或接受

    2025-03-25

  • 最高人民法院、最高人民检察院关于危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释

    最高人民法院、最高人民检察院发布的关于危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释。该解释详细规定了危害食品安全犯罪的认定、对人体健康造成严重危害的认定、其他严重情节的认定、后果特别严重的认定以及有毒、有害食品的认定等五方面的内容。该解释对生产、销售不

    2025-03-25

  • 商家以次充好怎么要求赔偿

    商家以次充好的欺诈行为,消费者可以采取的赔偿措施以及相关的法律依据。商家如有欺诈行为,消费者可以要求三倍赔偿,包括向消费者保护协会、市场监督管理部门投诉举报、提起民事诉讼等途径。同时,文章还列举了《中华人民共和国消费者权益保护法》中经营者可能面临的处

    2025-03-25

  • 消费者投诉的形式和内容

    消费者投诉的形式和内容。消费者可以通过电话、信函、面谈或互联网等形式进行投诉,投诉内容应包括投诉双方的基本信息、具体的投诉内容和证据、具体的投诉请求以及投诉日期。规范的投诉形式和内容可以确保投诉的有效性和合法性。

    2025-03-25

  • 质量保证义务的分类

    我国产品质量法中生产者的质量保证义务,包括明示担保义务与默示担保义务两类。明示担保义务指生产者或销售者对产品性能、特性、质量的明确保证或承诺;默示担保义务则是根据法律规定产生的义务,分为适销性和适用性两类。

    2025-03-25

  • 企业对消费者的法律责任

    企业对消费者的法律责任,包括提供安全可靠的产品、尊重消费者的知情权和自由选择权等。企业应通过合法合规的方式,满足消费者的需求并维护其权益,否则需承担完全责任。企业不仅要追求利润,还要对社会负责,确保消费者在购买产品时能够做出自由的选择。

    2025-03-24

  • 食品安全标准是属于什么标准

    食品安全标准的定义和重要性。食品安全标准是强制性的执行标准,涉及食品生产、加工、销售等所有食品行为,必须遵守。违反食品安全标准的生产行为将面临处罚。此外,文章还提到了未取得食品生产经营许可从事食品生产经营活动的处罚措施。总之,食品安全标准对于保障公众

    2025-03-24

  • 年食品吃出异物如何赔偿

    食品吃出异物后的赔偿问题。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿购买商品价款的三倍或接受服务费用的三倍。如果造成消费者健康严重损害,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。赔偿的具体金额依据《中华人民共和国消费者权益保护法

    2025-03-24

  • 食品安全法保障消费者合法权益

    食品安全法对消费者合法权益的保障措施。当消费者遇到食品质量问题时,可以通过投诉电话、联系食品生产厂家或超市进行维权。同时,政府部门有权对生产经营者进行监督检查,包括现场检查、抽样检验等。在食品安全风险评估方面,国务院卫生行政部门会规定有害物质的临时限

    2025-03-23

  • 食品生产企业制定企业标准的公开要求

    食品生产企业制定企业标准的公开要求和法律依据。企业标准需公开并备案,省级卫生行政部门需公布相关标准供公众查阅。同时,文章还提及了食品安全标准的公布、问题解答以及食品生产经营企业落实职责的方法,包括完善法律和技术标准、明确政府部门监管责任、强化监管、提

    2025-03-23

  • 商业特许经营模式下的合同欺诈问题

    商业特许经营模式下的合同欺诈问题。不法商人利用商业特许经营为包装进行商业欺诈,骗取加盟费。丰台工商分局已针对此类违法案件进行查处,并划定了风险控制点。创业者需警惕先交钱再看合同的欺诈行为。典型案件包括虚构国际背景公司和虚假宣传效益分析等。

    2025-03-23

  • 张某在饭店用餐遭受人身损害,可以向饭店索赔

    张某在饭店用餐遭受人身损害的情况,根据相关法律条款,饭店作为安全保障义务人应承担赔偿责任。若饭店未尽合理安全保障义务导致他人人身损害,应在其能够防止或制止损害的范围内承担相应的补充责任。若饭店工作人员存在过错,应承担补偿责任。若损害由第三人侵权导致,

    2025-03-22

  • 农产品质量安全标准体系的建立和执行

    农产品质量安全标准的定义、分类、构成以及制定和执行。标准包括质量要求、卫生条件和技术规范,分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准,其中强制性标准具有法律效力,必须被执行。标准的制定以科学、技术和经验为基础,执行需多部门合作。农产品质量安全标准的制

    2025-03-22

  • 消费者协会的法定职责及保障消费者合法权益的措施

    消费者协会的法定职责及保障消费者合法权益的措施。消费者协会根据法律规定,向消费者提供有关消费信息和咨询服务,参与监督和检查商品和服务,反映问题并提出建议,受理投诉并调查和调解,提请鉴定部门鉴定,支持受损害消费者提起诉讼,以及揭露和批评损害消费者权益的

    2025-03-22

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 产品质量侵权及其法律责任

    产品质量侵权的构成要件及法律责任。产品存在缺陷导致他人财产或人身损害时,生产者或销售者需承担连带责任。产品制造者和销售者可以向受害者赔偿后向相关责任方追偿。同时,法律规定了生产者的免责事由。对于实施恶意产品侵权行为惩罚性赔偿金制度的担忧,实际上知假买

  • 药品经营质量否决管理程序

    药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品

  • 第一责任人

    公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 《产品质量法》中的消费者权益保护
  • 安全保障义务的法律定义及主体
  • 食品安全问题产生的原因及解决方案

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