当前位置:手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益法律知识

消费权益法律知识

  • 消费者安全权的概述与内容

    消费者安全权的定义、内容和特点。消费者安全权包括人身安全权和财产安全权,其中人身安全权涵盖消费者的生命和健康安全权。财产安全权则是消费者的财产不受损失的权利。消费者的安全权具有广泛性、特定环境下产生和消费者主动要求的特点。为保障消费者的安全权,消费者

    2025-03-14

  • 吃到头发打12315举报会怎样?

    消费者在吃到头发等异物后,通过拨打12315进行举报的相关情况。消费者在遇到食品安全问题时,可以向经营者或生产者要求赔偿,而店家若被发现提供不符合食品安全标准的食品,可能会被罚款或吊销营业执照。同时,文章还介绍了消费者律师的作用和12315投诉受案范

    2025-03-14

  • 天价消费频现消费者如何维权

    天价消费频现时消费者如何维权的问题。以江苏常州游客陈先生在哈尔滨就餐遭遇鳇鱼计量错误事件为例,文章介绍了消费者维权的法律解读。文章指出,消费者有权获得价格合理、计量正确的公平交易条件,店家行为受到法律约束。同时,市场调节机制应正常运作,商业规则与诚实

    2025-03-14

  • 超市结算价格与标价不符的法律解答

    超市标价与实际收费价格不符的情况。这属于价格欺诈行为,侵犯消费者权益。消费者有权要求超市按照标价收费,退还多收费用,并有权要求双倍赔偿实际损失。消费者可以通过投诉、举报等方式维权,法律依据包括消费者权益保护法、侵权责任法和价格法。

    2025-03-13

  • 电子商务中消费者公平交易权的法律保障是什么

    电子商务中消费者公平交易权的法律保障问题。电子商务经营者需全面、真实披露商品信息以保障消费者知情权和选择权,并不得进行虚假宣传。消费者在购买商品或接受服务时,享有公平交易的权利,包括质量保障、价格合理等条件。网络消费者的公平交易权更易受侵害,需特殊保

    2025-03-13

  • 天津市消费者协会投诉电话、联系地址

    天津市各个区域的消费者协会的投诉电话和联系地址。通过提供详细的投诉电话和地址信息,消费者可以方便地联系到所在区域的消费者协会,维护自己的权益。

    2025-03-12

  • 质量要求约定不明的能随便履行吗

    质量要求约定不明的合同不能随便履行的问题。对于质量要求不明确的合同,应按照国家标准、行业标准等履行,若没有相关标准,则按照通常标准或符合合同目的的特定标准履行。同时,根据《中华人民共和国产品质量法》,销售者和生产者都应承担产品质量责任。消费者可通过信

    2025-03-12

  • 新消法如何规定先行赔付制度

    新消法规定了对于消费纠纷,企业应先行赔付消费者。其中,新消法提出了对第三方网络交易平台的先行赔付制度,即如果在网络上购物,商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网络交易平台需要先行赔付。新消法还规定了网络交易平台提供者对销售者或服务者侵害

    2025-03-12

  • 消费者的公平交易权及其表现形式

    消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上

    2025-03-12

  • 什么是不合格产品,处罚标准时什么

    不合格产品的定义和处罚标准。不合格产品指存在危及人身、财产安全的不合理危险,不符合相关国家标准、行业标准的产品。对于不合格产品的处罚,一般是没收并进行罚款,罚款数额为不合格产品总价值的三到五倍,并可能面临吊销营业执照和刑事责任。

    2025-03-12

  • 对严重违反安全生产的单位如何处理

    如何处理严重违反安全生产的单位。对于严重违规行为,相关部门应公告并通报,采取联合惩戒措施如加大执法检查频次、暂停项目审批等。同时,未及时上报安全事故的单位和个人将受到法律处罚,情节严重可能构成犯罪。

    2025-03-12

  • 建筑工程竣工的验收流程

    该文档主要描述了建筑工程各个阶段所需的资料和文件,包括开工前资料、质量验收资料、试验资料、材料合格证资料、施工过程资料、竣工资料和建筑工程质量监督存档资料。开工前资料包括中标通知书、施工许可证、施工合同等;质量验收资料包括地基验槽记录、主体结构分部工

    2025-03-11

  • 肯德基全家桶的成本分析

    肯德基全家桶的成本分析。全家桶包含多种食品,如可乐、粟米棒、胡萝卜餐包、香辣鸡翅和原味鸡块。文章分析了这些食品的市场价格,并计算了全家桶的实际成本远低于标价。文章呼吁商家在定价时应遵守商业道德,以诚信为基础,提供真实的产品成本信息,并呼吁肯德基等商家

    2025-03-11

  • 北京网络卖家若卖假货,平台服务商或担责

    北京网络卖家售卖假货时,平台服务商的法律责任问题。北京高院指出,如果平台服务商教唆或帮助卖家实施侵害商标权行为,需承担连带责任。同时,如果平台未对商家进行审核、未履行披露义务或安全保障义务,也需要承担责任。因此,平台和卖家都应对可能的侵权行为负责。

    2025-03-11

  • 霸王条款怎么投诉

    霸王条款的投诉途径和特点。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门或司法机关投诉。霸王条款具有单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款以及损害消费者权益等特点。同时,提供了找律师咨询维权的途径。

    2025-03-11

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 产品质量侵权及其法律责任

    产品质量侵权的构成要件及法律责任。产品存在缺陷导致他人财产或人身损害时,生产者或销售者需承担连带责任。产品制造者和销售者可以向受害者赔偿后向相关责任方追偿。同时,法律规定了生产者的免责事由。对于实施恶意产品侵权行为惩罚性赔偿金制度的担忧,实际上知假买

  • 药品经营质量否决管理程序

    药品经营质量否决管理程序的目的、适用范围、职责和内容。该程序旨在保障药品经营各环节的质量控制,包括药品质量、环境质量、服务质量和工作质量。质量管理部负责监督检查各环节质量并行使否决权。否决方式包括口头批评、限期整改通知单等多种形式。该程序对于提高药品

  • 第一责任人

    公司中第一责任人的定义及其职责。第一责任人包括部门员工和部门负责人,需记录投诉者的信息并及时上报。公司设立产品质量投诉处理小组,由质管部、生产部、销售片区负责人组成,负责处理投诉事件。处理投诉时需分析原因、沟通并坚持原则,处理方式包括赔礼道歉、赠送产

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 《产品质量法》中的消费者权益保护
  • 安全保障义务的法律定义及主体
  • 食品安全问题产生的原因及解决方案

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师