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消费者的人格尊严权主要包括求偿权吗依据我国相关法律的规定，消费者的有格尊严权受到侵犯的，消费者是有权要求侵权人赔偿的，所以人格尊严权受到侵犯的，是具有请求赔偿权的。第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名
2023-11-22
在电影院工作强迫上交手机合法吗公司可以要求员工上班不可以使用手机，但要上交手机不合法。手机是私人财产，不允许未经法定程序予以扣押。如果还进行罚款的话可以申请劳动仲裁。在我国，劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。
2023-11-22
城市消费维权单位联合发布的维权建议针对预付费消费领域所存在的服务承诺不兑现、交款容易退款难、商家倒闭携款外逃等诸多风险，在召开的城市消费维权杭州论坛上，北京、香港、杭州等21个城市的消协及中国消费者报社共22家城市消费维权单位，联合发布消费警示：预付消费有风险，思量清楚再付钱。
2023-11-21
价格欺诈起诉的程序是怎样的即对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。
2023-11-18
怎么样算消费欺诈经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品的;销售侵犯他人注册商标权的商品的;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;销售伪造或
2023-11-18
预付卡消费的法律性质是怎样的辨明预付卡消费的性质是诉讼中公平裁决预付卡消费合同解除问题的前提。所谓预付卡消费，是指由消费者将用款金额预先存入磁介质、芯片、纸质或其他形式的存储介质中，在其获得所需服务后，经营者直接从预存的款项中扣除相应金额的行为或合同。预付卡消费主要分为办卡和消
2023-11-17
买一送一的赠品有瑕疵能否要求更换或赔偿如果赠品的瑕疵不足以影响正常使用的，则不能要求更换；如影响实际使用的，则可以协调更换；如赠品质量问题导致人身受损的，可以主张赔偿责任。不能保证实施“三包”规定的，不得销售自行车、彩电等18种商品;可见，商品售出，消费者完全有权就产品存在的质量问题向销售
2023-11-17
如何保障股东的知情权侯某是被告四川通达电器公司股东。侯某认为被告隐瞒公司真实经营情况，侵犯了其作为股东应有的知情权，遂起诉请求法院判令被告公司向其提供真实合法、有效、完整的1999年至2005年6个会计年度的财务账本和会议报告、销售和生产统计表、合同交易信息及凭证、公司股东会纪
2023-11-16
美容院年卡"概不退换"合法吗***在一家美容院做美容时，经过业务员的介绍，办了以一张美容年卡。美容年卡的价格8800，当天交了全款，包括30次美容和10次肩颈经络疏通。因为美容卡只用过几次，而且有效期快到了，因此***找到美容院希望按照比例折价退款，但得到的答复是：美容年卡一经出售，概不退换
2023-11-16
网上价格欺诈怎么处理即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，向国家行政机关申述意见，请求处理。由于案件的性质不同，诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉
2023-11-14
患者知情权及医生的告知义务但根据《医疗事故处理条例》第 11 条，医务人员可以根据具体情况，权衡患者的身体和精神状况，有选择性的告知患者病情的相关信息。其目的在于给患者创造良好的心理环境，这有利于维持患者病情的稳定，为治疗提供较好的条件。但是患者的真实病情必须被告知给患者的家属，
2023-11-14
委托人选择评估机构是自主选择吗委托人有权自主选择评估机构，任何组织或者个人不得非法限制或者干预。涉及国有资产或者公共利益等事项需要开展法定评估业务的，应当依法选择评估机构。第三条 自然人、法人或者其他组织需要确定评估对象价值的，可以自愿委托评估机构评估。前款规定以外的委托人违反本
2023-11-14
样品机充当新机器消费者权益受损消协帮助维权于是孙某与农机商店取得联系，要求为其调换一台新车。孙某提到自己购车时一再强调要新机器不要放在外面很久的那台样品机。可是付款后商店还是把那台样品机付给了孙某。店方却一口否认卖的是样品机，孙某在与店方多次协商未果后，投诉到消协，要求消协为他主持公道。
2023-11-13
消费者面对无良商家如何维权陈先生说，2月9日，四家人共计20人，我们一行从**报团来哈尔滨游玩。为此，在结账时与商家发生了不愉快。陈先生称，民警建议双方协商解决，“大过年的不想去所里，最后只好全额照付买个安稳”。对此，一方面，经营者必须依法诚信经营，履行法律规定的提示说明义务，让消
2023-11-12
网络消费中消费者公平交易权的保护体制包括哪些但网络消费的问题也开始逐步显现：相较于传统的交易模式，消费者无法通过自己的经验和对商品的鉴赏，做出与所购商品或接受服务相当的判断。虽然网络消费中的公平交易权与传统消费并没有本质区别，但鉴于网络的虚拟性、消费信息的过度扩散、消费者与销售者信息的极度不对
2023-11-11
股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利，包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利，由《公司法》直接赋予股东，不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息，股东知
欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者，损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者，需承担法律责任，包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业
消费者权益的七大保护原则，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益，确保消费者的人身和财产安全，并促进市场公平交易。同时，消费者有权成立社会团体，以维护自身合法权益，也
经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时，也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间，及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式
