商家销售旧货应否承担质量责任按照《消费者权益保护法》应该提供法律规定的责任。退、换货，维修等法定责任。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。旧货是否承担相关责任呢?任何一件商品，生产者、销售者都有安全担保义务。这就是说，对于不合格产品而言，其因质量
2023-11-18
网购被骗了要怎么举报依据我国消费者权益保护法的规定，消费者网购被骗的同，可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
2023-11-17
网上价格欺诈怎么处理即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，向国家行政机关申述意见，请求处理。由于案件的性质不同，诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉
2023-11-14
买的零食里有钉子可以索赔吗依据我国消费者权益保护法的规定，买到零食里面有钉子的，是属于侵犯消费者人身健康的行为，就算没有造成人身损害的，消费者也可以请求赔偿，消费者可以与经营者协商、向消委会投诉等方式维权。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要
2023-11-12
医患纠纷可不可以找消协帮助医患关系是医疗法律法规在调整患者与各级医疗机构之间关系的过程中形成的权利义务关系。从广义上讲，这种关系是一种消费者与经营者的关系，因此医患关系可以用《消费者权益保护法》进行调整。综上所述，把医疗纠纷纳入消费者协会的受理范围，能够有效地化解医患双方之间
2023-11-11
电子合同履行中消费者退货权的保护是怎样的我国大陆地区对网上购物的退货权没有直接作出规定，我认为《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《合同法》的规定同样可适用于网上在线交易的情况。《消费者权益保护法》第48条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
2023-11-08
消费者遇到价格欺诈要怎么办即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，向国家行政机关申述意见，请求处理。由于案件的性质不同，诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉
2023-11-05
不符合食品安全商品侵犯了消费者哪些权益经营者不得以任何方式干涉消费者行使自主选择权。获取赔偿权也称作消费者的求偿权，依照消费者权益保护法第11条的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者权益保护法将人格尊严和民族风俗习惯专条加以规定，是对
2023-11-03
消费者合法权益受损时向谁索赔消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，基合法权益受到损害的，
2023-11-01
商家未出示合格证明是不是侵犯了消费者知情权依据我国消费者权益保护法的规定，经营者出售的产品要符合质量要求，而合格证是证明产品质量的标志之一，所以不出示合格证，是侵犯消费者知情权的行为。(一)侵犯消费者权益的民事责任，是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事
2023-10-30
三包的特点包括哪些依据我国消费者权益保护法等法律的规定，商品三包的特点主要是强制性，商品的生产者与经营者，在产品在规定的期限内出现问题时，要履行三包的责任。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立
2023-10-29
消费不开发票违法吗打折商品不开发票合法吗?我国《消费者权益保护法》第22条的规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”对此，消费者协会的相关工作人员认为
2023-10-29
外出旅游遭侵权消费者如何维护权益《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。
2023-10-27
消费者投诉价格过高怎么处罚消费者投诉价格过高，经调查后经营者确实有价格违法行为的，给予责令改正，没收违法所得，处相应罚款等的处罚。(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的;第四十一条 经营者因价格违
2023-10-27
遇见消费陷阱怎么办消费者与经营者发生争议后，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。消费者投诉，是指消费者与经营者发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，保护其合法权益的行为。裁决一经作出就必须履行，如不履行，当事人可依法
2023-10-26
KTV不允许带酒水的条款是否属于违法KTV“谢绝自带酒水”属于霸王条款。根据《消费者权益保护法》第24条的相关规定，经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术
2023-10-24
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件，包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料，如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中，如发生变更需重新申请许可证，许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
