根据《消费者权益保护法》,消费者享有九种合法权利,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。其中,消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督,并且有权检举、控告侵害消费者权益的行为以及国
2024-02-29
如果刚买不久,购买的单据还在,跟进行商家协商一下,会同意换货的。商家如果提出拆封了就不给退货,是不符合《消费者权益保护法》的规定。在《消费者权益保护法》第九条中规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
2024-02-28
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于安徽省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。为了保护安徽省消费者权利和利益,在网上已经公布,根据《中华人民共和国消费者
2024-02-27
消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。在交易的整个过程中,经营者可能侵犯消费者的知情权,即隐瞒商品
2024-02-22
消费争议,是指消费者与经营者之间因消费者权益而发生的争议。消费者争议是有关消费者权益的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而依法享有的权利和利益。消费者争议的发生或是由于其认为经营者的行为侵犯了合法权益,或者是由于消费者与经营者之间就
2024-02-20
商家侵犯别人的商标,其实就是售卖假货。根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,消费者可以向经营者或者生产者主张退一赔三。《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
2024-02-18
消费者享有多项基本权利,包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权和求教获知权。消费者权益保护机构包括行政执法机关和行业主管部门,其
2024-02-12
依据我国消费者权益保护法的规定,经营者捆绑销售的,限制了消费者的选择权,所以是会构成对消费者自主选择权侵犯的。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购
2024-02-09
要与商家多联系,不行的话,可以请律师帮你。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-02-07
消费者权利的保护是确保消费者权益的核心问题。作为消费者,如果不清楚自己应该享有哪些权利,就无法维护自己的权益。因此,了解自己的权利是保护自己合法权益的基本前提。根据
2024-02-07
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证
2024-02-06
《消费者权益保护法》第九条的规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进
2024-02-06
主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。因此,消费者权利是切实维护消费者权益的重
2024-01-26
当消费者的权益受到侵害时,有几种途径可以维护自己的合法权益。首先,可以与商家进行和解,通过协商达成赔偿协议。其次,可以寻求消费者协会或其他调解组织的帮助,进行调解处
2024-01-22
双十一又要到了,大家在购物狂欢的同时,若遇到消费者权益损害时,应该清楚如何去维护自身的权利。今年甘肃省为了更加便利地解决消费者维权问题,开通了12315微信公众平台。甘肃省工商局12315指挥中心近日自主设计开通了“甘肃工商12315”微信公众服务平台,将“指尖上
2024-01-20
大部分消费者对霸王条款习以为常,也不太认为它就是霸王条款,但是霸王条款不仅违法相关规定,还侵犯了消费者的合法权益。也就是说,最终解释权不能归商家所有,消费者也有解释格式条款的权利。该条款免除了自身对提供商品或者服务依法应承担的保证责任,排除了消费者依
2024-01-19
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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