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消费者权益保相关法律知识

  • 消费前避免纠纷的办法及维权五大途径

    在消费过程中,由于各方面的原因,消费者的权益常常遭受某种伤害。消协的工作人员称,消费者应做个“明白人”,明白自己应该享有的权益。《消费者权益保护法》的第七条至第十五条明确规定:消费者享有人身、财产安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结

    2024-06-03

  • 消费者权益保护法中的三包和双罚是如何规定的

    消费者权益保护法规定的三包:包修、包换、包退。《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

    2024-06-02

  • 电子商务交易平台规章制度内容

    平台经营者应提供规范化的网上交易服务,建立和完善各项规章制度,包括但不限于下列制度:用户注册制度;平台交易规则;信息披露与审核制度;隐私权与商业秘密保护制度;消费者权益保护制度;广告发布审核制度;交易安全保障与数据备份制度;争议解决机制;不良信息及垃

    2024-06-01

  • 消费者的合法权益受到损害如何向销售者索赔

    当消费者遇到商品质量问题时,如经营者推卸责任,认为是生产厂家的问题,要求消费者直接找厂家交涉时,消费者应当有自我保护意识,不能挟在中间让厂家和经营者当“皮球”踢。要以法律规定为依据,切实维护自己的合法权益。第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消

    2024-06-01

  • 吉林省消费者协会投诉电话及联系地址

    每个城市都有消费者协会,对于吉林市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。吉林市消费者协会 消费者投诉电话 62522804 船营区昌邑吉林大街319号由南向北右侧岔路乡

    2024-06-01

  • 电信虚假宣传的法律赔偿机制

    电信虚假宣传会给消费者带来损失,根据消费者权益保护法的规定,如果经营者提供虚假宣传,消费者可以要求赔偿三倍的购买金额,最低赔偿金额为500元。虚假宣传的法律责任包括广告主承担的罚款和停止违法行为的责任,广告经营者承担的罚款和没收违法所得的责任。发布虚

    2024-06-01

  • 被欺骗消费了怎么处理

    1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照

    2024-05-30

  • 网络购物遇到假货如何保护消费者权益

    山东的王先生在淘宝网购买了20个小米移动电源,却发现收到的商品是假货。他与商家沟通后,商家承认售出的商品是仿品。王先生申请退款,但淘宝网只同意退款退货。王先生认为

    2024-05-30

  • 消费者有向经营者索要发票的权利吗,“一个月”的期限限制有法律依据吗

    首先,消费者有向经营者索要发票的权利吗?当消费者依法享有的权益受到侵害时,可以依购货凭证或者服务单据向经营者主张权利。经营者在购物小票下方打印“迷你”小字“如需发票,请在一个月内办理”显然是一种格式条款,限制了消费者索要发票的法定权利,免除了自己的法

    2024-05-29

  • 网络电子消费权益保护关系法律是如何规定的

    依据我国电子商务法的规定,网络电子消费权益保护关系是消费者权益保护法,网购消费者的利益受侵害的,可以依据消费者权益保护法的规定维权。为了保护消费者权益,促进商家诚信经营,我国消费者权益保护法规定,商家提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿

    2024-05-28

  • 长沙统一标准解决医疗纠纷 医院自己举证无过错

    《指导意见》第十一条规定:医疗案件部分适用消法、部分不适用消法。其中医疗机构向患者提供的诊断、护理、手术、治疗等医疗服务,不属于一般商业服务,由此产生的医疗损害赔偿纠纷,不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。专业人士认为,《指导意见》的出台

    2024-05-27

  • 电商消费者享有哪些权利

    依据我国消费者权益保护法的规定,电商消费者与实体店消费者享有的权利是一样的,例如享有知情权、公平交易权、人身、财产安全不受损害的权利等。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者

    2024-05-26

  • 超市收费四舍五入是否构成对消费者权益的侵犯

    擅自“五入”侵害了消费者的权益,根据《消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。超市采取四舍五入的做法,“四舍”属于商家让利的自愿行为,但商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权,侵害了消费者的权益

    2024-05-26

  • 合同员工受伤是否视为工伤

    根据《消费者权益保护法》第四十一条规定,商场应对因其地滑导致消费者摔伤进行赔偿。赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费等。对于伤致残的受害人

    2024-05-26

  • 不支持七天无理由商品没发货能退货吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义

    2024-05-25

  • 消费权益受到侵害的申诉程序是怎么样的

    消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务以及农民购买、使用直接用于农业生产资料,与经营者发生消费者权益争议的申诉或对经济活动中违法违章行为的举报。检验费用由争议双方当事人协商支付或者由消费者先行支付,责任确定后,依法按责任情况承担。

    2024-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 高利贷的风险及其法律问题

    高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除

  • 交通事故责任书出具时间的规定

    交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

  • 手机号是否构成侵犯个人信息的行为
  • 入党政审不合格的8种情况是什么
  • 微信上被骗了钱怎么办?还可以追回吗?

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