协商和解消费者权益争议应注意哪些问题和解协议达成后，由当事人自觉履行，当事人不履行的，可以重新的协商，然后一方不得强制对方履行。不愿协商或协议达成后反悔的，应该通过其他途径解决。可以协商和解的争议应当是，当事人具有和解权利的争议，即其涉及的权利的义务必须是当事人可以处分的权利义务。协议
2024-03-06
在商场内滑倒受伤后怎么办如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第四十八条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任”。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经
2024-03-04
消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者能不退吗经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
2024-03-04
外卖吃出钢丝球怎么赔具体的标准目前好象没有，一般是无偿消费，在视实际情况的危害程度判定赔偿。这种情况，最好双方平心静气沟通协调解决为好。饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务，菜中有异物，属于饭菜质量不合格，构成违约。按照道理，应向消费者十倍价款赔偿。
2024-02-29
侵犯消费者权益的民事责任消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。在交易的整个过程中，经营者可能侵犯消费者的知情权，即隐瞒商品
2024-02-22
商品与图片不符是否构成对消费者知情权的侵犯如果商品与图片严重不符合，并且产品包装或者说明书等没有注明，厂家没有尽到提示注意义务，那构成对消费者知情权的侵犯，同时构成欺诈，消费者可以主张相应的赔偿。我国《消费者权益保护法》第2条未作明确规定，法学界有争论。笔者认为，《消费者权益保护法》的立法目
2024-02-18
为消费者维权，揭露广告欺诈行为本案争议的焦点为：被告是否利用广告进行价格欺诈。 本案中，被告以价格欺诈的广告宣传，使原告基于对被告的特殊信赖而订立了购买计算机的合同，所以被告在缔约合同过程中故意违反了先合同义务，在得知被告的欺诈为后，原告提出撤销合同，赔偿损失并依消费者权益
2024-02-10
网上购物,商家拒不退货更不退款应该如何维权要与商家多联系，不行的话，可以请律师帮你。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-02-07
顾客在超市摔倒的责任谁负《侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中，应当采取一定的行动来防止消费者、
2024-02-06
代金券不用用消费者如何维权清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造证
2024-02-06
新消法扩大哪三包范围没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。二是扩大了三包规定的适用范围，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
2024-02-03
买的产品没用过可以要求退款吗依据我国相关法律的规定，购买的产品没有用过的，如果在七天内的，是可以要求退货退款的，如果超过七天的，可以与经营者协商。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。除
2024-01-31
法律规定在大商场买的衣服几天内可以退货要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消
2024-01-23
安全保障义务格式条款有效吗新消法第十八条规定：宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
2024-01-17
什么是消费者的消费知识获取权知识获取权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者获取有关相应知识，接受相关教育，既是一种权利，又是一种义务。这一权利包括两方面的内容：。主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政策，以及保护机构和争议解决途径等方面的知识。
2024-01-17
经营者应承担的安全保障义务范围具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社
2024-01-12
公司监事的法律职责和义务，包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责，以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失，需承担相应的赔
行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》，违法行为在二年内未被发现，行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益，保护行政当事人的合法权益，促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制，在特殊情况下需依据
子女不履行赡养义务时，被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时，文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务，并提供了维护赡养权利的方法，包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。
劳动法中经济补偿金的计算方法。包括工作年限的计算、经济补偿的计算标准、计算基数以及计算封顶等方面的内容。详细解释了劳动者在单位的工作年限、经济补偿的计算依据和原则、工资计算基数的确定以及针对高端劳动者的特殊规定。
