新消法扩大哪三包范围没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。二是扩大了三包规定的适用范围，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
2024-02-03
买的产品没用过可以要求退款吗依据我国相关法律的规定，购买的产品没有用过的，如果在七天内的，是可以要求退货退款的，如果超过七天的，可以与经营者协商。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。除
2024-01-31
法律规定在大商场买的衣服几天内可以退货要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消
2024-01-23
安全保障义务格式条款有效吗新消法第十八条规定：宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
2024-01-17
什么是消费者的消费知识获取权知识获取权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者获取有关相应知识，接受相关教育，既是一种权利，又是一种义务。这一权利包括两方面的内容：。主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政策，以及保护机构和争议解决途径等方面的知识。
2024-01-17
经营者应承担的安全保障义务范围具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者，包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务或者具有事实上控制力的公民、法人或其他社
2024-01-12
顾客在商场摔伤谁赔偿?赔偿费用有哪些我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定，“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规
2024-01-09
未履行告知义务商家承担责任经营者向消费者告知真实信息，这是《消法》规定的法定义务。
2024-01-09
二手物品退货法律要点解读根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者提供的二手商品不符合质量要求，消费者有权根据国家规定或双方约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定，消费者可以在收到商品后的七天内退货。根据法律第二十四条，如果经过七天后商品仍符
2024-01-08
房屋采光赔偿标准：律师详解及法律解读1、适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者。消费者是请求权的权利主体，经营者是惩罚性赔偿金的义务主体，其它人不能成为惩罚性赔偿的主体。 3、惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件。适用惩罚性赔偿有利于督促不法行为人在将来慎重行事，以免再次发
2024-01-07
经营者法律义务：法定义务及约定义务解析经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-06
消费者权益争议的常见表现消费者权益争议的表现包括对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者、无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准;经营者侵犯消费者的人身权，进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物
2024-01-05
赠品质量问题是否可以索赔？经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 以上就是手心律师网小编整理的关于质量问题退货运费谁出的相关内容，一般购买了运费险的是有商家出，若出了质量问题也是由商家承担赔
2024-01-04
实体店无质量问题可以退货吗实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的
2024-01-04
公益诉讼主体阙如有哪些危机只有消费者以集体诉讼方式提出的巨额索赔的请求权才能有效的对抗和遏制跨国公司，企业集团、垄断或公用企业的侵权行为。只有法律设置了法定消费者组织承担公益诉讼的义务，消费者个人个案中的权利才能通过集团形式的公益诉讼得以保障并最终实现。在中国没有一个善良的法
2023-12-29
网络交易维权体系的内容经营者与经营者之间通过网络平台进行商品交易，并履行双方当事人权利和义务行为。但是这类网络商品的交易量很大，目前占居网络交易主导地位，也是引发消费者投诉的热点和难点的主要问题所在。有的经营者或个人销售者，在网上展示产品时，公开标明此产品是“仿品”，而且
2023-12-29
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
