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消费权益
为加强医疗器械产品质量监督管理,规范医疗器械质量监督抽查检验工作,国家食品药品监督管理总局组织修订了《医疗器械质量监督抽查检验管理规定》,现印发给你们,请遵照执行。第四条国家食品药品监督管理总局负责全国监督抽验工作的管理。国家食品药品监督管理总局负责
2024-10-22
消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。此种情况下,消
2024-10-22
家电商场赠送的商品不符合约定是否构成欺诈,该不该双倍赔偿,存在两种意见。第一种意见认为,家电商场推出“买一赠一”活动,已经表明商场给予消费者商品是一种无偿的赠与,它不要求消费者付出对等的代价。商场“赠送”的商品质量不合格,既是一种违约行为,也是一种违
2024-10-22
《电子商务法》于2019年1月1日正式施行,这是我国电商领域首部综合性法律。电子商务法提高了对电商平台经营者的罚款限额,如电子商务平台经营者不合理限制平台内经营者的,罚款上限由20万改为50万,对平台内经营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施的,罚款上限由
2024-10-22
相对于**公司所体现的较强的资合性以及股东的投机性倾向,有限责任公司更加体现人合性并且股东对公司事务的参与意识与监督意识较强,为此股东需要清楚地了解公司经营运转状况,充分的把握公司的动态经营信息。同时相对于**公司的股东知情权的理论研究和相关立法比较完善
2024-10-22
我国《消费者权益保护法》第32条规定的消费者协会履行职能之第四项是“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”这一规定至少明确了两个问题:一是受理消费者的投诉并进行调查、调解,是消费者协会的重要职责之一;二是消费者与经营者发生消费者权益争议后,可
2024-10-21
《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。上述行为,侵犯了消费者的知情权。由于商品和服务的种类不同,消费者对此所要了解的侧重点也不同,而且由于消费者自身的消费知识结构不同,各自要了解
2024-10-21
《消费者权益保护法》和《商品房纠纷解释》中的惩罚性赔偿责任存在不同之处。首先,主张惩罚性赔偿责任的主体范围不同。《消费者权益保护法》规定只有消费者才能主张该权利,
2024-10-21
消费者与生产者、销售者因产品质量问题发生纠纷的解决方式是调解;调解不成可申请仲裁,不服仲裁可直接向人民法院起诉。在调解、仲裁、起诉过程中,都可能对产品质量进行必要的检验,但委托的检验机构必须是经依法考核的符合产品质量检验资格的检验机构,否则,检验结果
2024-10-21
第一条为了加强我市产品质量监督检验工作,贯彻执行产品技术标准,加强质量管理,提高产品质量,特制定本办法。第二条产品质量监督检验工作,必须贯彻“质量第一”的方针,牢固树立维护国家和用户利益的思想,根据国家技术标准,严格把好产品质量关。质检所为综合的质量
2024-10-21
网购合同也是买卖合同的一种,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖。合同对履行地有约定的从其约定,简称约定优先。
2024-10-21
当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经
2024-10-21
依据我国消费者权益保护法的规定,通过网络购买的手机发生爆炸的,如果是手机问题造成的,经营者要承担赔偿的责任,如果是生产者责任的,可以向生产者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销
2024-10-20
产品出现瑕疵员工是没有赔偿责任的,产品瑕疵造成消费者利益受损的,由产品的经营者或者生产者承担责任,但生产、经营者已经告知产品瑕疵,并且瑕疵不违反强制性规定的除外。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-10-20
根据国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》,对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的,可认定为价格欺诈。法律另有规定的,依照其规定。
2024-10-20
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求,包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时,还介绍了消费者举证的方法和要求,包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等,并强调了举证期限的重要性。
消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一,而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益,如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据,以法律为准则,坚持公平、公正、公开的原则。同时,规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时,对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外,还涉及产品质量问题的责任与赔偿,包括销售者的责任和向