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消费权益 
欺诈性经营行为维权举证是怎么样的一是在客观上，经营者向消费者提供商品或者服务的过程中，必须存在上述所列的欺诈行为之一。如果客观上不存在上述列举的情形，就不得推定经营者是实施了欺诈消费者的行为;在消费者与经营者之间存在着举证能力的不对称，以及信息的不对称。因此，需要由经营者来证明自己
2024-10-17
消费者买到发霉的食品该如何处理如果不幸消费者买到过期或不合格的商品，可凭借购物小票，要求商品经营者和生产者需无条件进行更换或者退货。当消费者购买到过期变质食品时，首先与商家进行协商处理，更换或退货。为了保护消费者的权益和食品安全，《食品安全法》第九十六条第二款明确规定规定，如果食
2024-10-17
消费者双倍赔偿的合法性和适用条件解析消费者在维权过程中，越来越善于利用消费法规定的双倍赔偿的条款。然而，法院认定欺诈有一定的标准，很多消费者因为自己的认识误区而输了官司。文章以大商场频发标识不当纠纷为
2024-10-17
怎么申诉恶意差评恶意差评是指在网上商城购买物品后，对商家的一种无根据的、恶意的评价，以此达到影响商家诚信度来降低竞争。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之，恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。恶意差评，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的
2024-10-17
旅行者与旅行社纠纷旅行社免责情形有哪些为此，旅游纠纷司法解释规定了旅行社对游客的安全保障义务。例如，丙报名参加丁旅行社组织的旅游后，未经丙同意，丁旅行社将丙转团至甲旅行社。如果在旅游行程过程中，发生游客随身物品的丢失，则从周全保护游客合法权益出发，可考虑适用消费者权益保护法要求旅行社承担
2024-10-17
商场违反定价规定 应进行双倍赔偿哈尔滨市工商局消保处召开了一次关于商场超市商品标价问题的约谈会。最近10天内，哈尔滨市12315指挥中心接到了28起关于商场超市商品标价与实际不符的投诉。为此，哈尔滨市工商
2024-10-16
典型的加盟连锁骗局如果，一个加盟品牌如果没有自己的商标，那么他凭什么保证您的代理权益?简单的说，即使这个加盟公司不是骗子，但如果你把这个品牌做火了，你有个竞争对手两样也复制跟你一样的店面、品牌，然后用更低的价格或其它恶劣的竞争方式与你竞争，你能怎么办?他可以轻松的就让这
2024-10-16
食用酸奶后出现不良病状 消费者诉请索赔被驳吴大妈吃了酸奶后出现不良病状，就毅然决然地把板子打到了生产厂商乳业公司的身上，并提出按三鹿奶粉赔偿方案支付身体损害赔偿2000元的诉请。日前，上海市闵行区人民法院一审判决驳回了吴大妈的诉讼请求，但准许乳业公司以补偿款的形式支付医疗费29080元。吴大妈确在医
2024-10-16
消费者是如何收集证据根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实:同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实
2024-10-16
最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定《》已于2013年12月9日由最高人民法院审判委员会第1599次会议通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。消费者仅起诉销售者或者生产者的，必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第十八条本规定施行后人民法院正在审理的一审、二审案件适用本规定。
2024-10-16
游戏消费如何维权目前，网络游戏玩家主要是5类人群组成。第一类是学生，第二类是年轻一代的外来进城务工者，第三类是城市青年、公司员工、白领，第四类是城市下岗失业者、无业人员、社会闲散人员，第五类是游戏枪手，即以网络游戏为谋生手段的人，他们是虚拟市场中一部分交易的组成部分
2024-10-16
消费者和经营者的关系是怎么样的根据我国《消费者权益保护法》第二条的规定，消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人或单位。消费者是《消费者权益保护法》保护的主体。经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。从法律上讲,消费者是买方,经营者是卖方
2024-10-15
产品质量责任超过异议期后怎样追究随后进出口公司将该批石材出口到澳大利亚。外商收货后，提出质量不符合建材行业标准。我国商检局驻澳大利亚办事机构出具的检验报告也证实大理石存在质量问题。据此，外商提出巨额赔偿，致使进出口公司蒙受了较大损失。
2024-10-15
幕墙工程质量保证措施是什么设计部门经理要对本部门从事该项目的设计人员的工作质量负责，要控制整个设计过程的质量情况，确保设计图纸的正确性。同时要保证指导生产的加工图纸的正确性。工程设计及工艺编制的方案，要进行最终的评审活动，经评审后方可进行操作。此过程判定的依据为评审通过记录，
2024-10-15
网上撤销投诉应该怎么做尚在处理期的投诉，可由投诉方登陆“我的xx”－“信用管理”－“我作出的投诉举报”中，进行撤销操作。若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。最后，不要逾期投诉。
2024-10-15
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求，包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时，还介绍了消费者举证的方法和要求，包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等，并强调了举证期限的重要性。
消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一，而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益，如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时，对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外，还涉及产品质量问题的责任与赔偿，包括销售者的责任和向
