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消费权益
在实践中,协商和解可以在其权益受到侵犯时,带上有关证据,如购货凭证或者服务单据以及受损失证据,找到经营者,向其负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况,并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的要求过高,就会要求消费者降低其要求。经过一番"讨价还价"后
2024-10-03
在今年2月被判需向一位因使用含滑石粉的卫生用品而患癌死亡的女受害者家庭赔偿7200万美元后,强生再次陷入爽身粉致癌危机。昨日,强生在美国被判需向一名长期使用该公司爽身粉的女性赔偿5500万美元。不过,与2月的诉讼一样,强生认为判决违背了过去30年对于化妆品中使用
2024-10-03
消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费,如衣、食、住、行、用等方面的物质消费。二是精神消费,如旅游、文化教育等方面的消费。生活消费主要是公民个人(含家庭)的消费,而且对公民个人的生活消费是保护的重点。但是,生活消费还包括单位的生活消费,因为在一般
2024-10-03
自2009年2月起就常去购买化妆品的张小姐算得上标准的“海囤”族。2009年8月,上海某屈臣氏门店露*清专柜的柜员华-敏告诉张小姐有团购活动,算下来才39折。2009年8月底到10月15日期间,张小姐出手15万多元用于购买这个专柜的化妆品。专柜的柜员华-敏则向张小姐出具了欠货
2024-10-03
产品缺陷和产品瑕疵在构成要素、主观归责原则、赔偿顺序、适用责任和诉讼时效等方面有所不同。产品瑕疵不含有危险,主要使用过错责任原则,赔偿责任先由销售者承担,然后有权向生产者追偿。而产品缺陷含有危险,实行过错责任和严格责任两种原则,赔偿责任无先后顺序,受
2024-10-03
一般情况下,存在瑕疵的产品是可以销售的,但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。《民法通则》第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品
2024-10-03
侯某是被告四川通达电器公司股东。侯某认为被告隐瞒公司真实经营情况,侵犯了其作为股东应有的知情权,遂起诉请求法院判令被告公司向其提供真实合法、有效、完整的1999年至2005年6个会计年度的财务账本和会议报告、销售和生产统计表、合同交易信息及凭证、公司股东会纪
2024-10-03
虽然法律是网络安全的第一道防线。可是广大网友要学会控制自己的意志,杜绝贪恋,在网络这个虚拟大环境下要注意收集证据,时刻抱有维权的意识,谨慎进行网络的金钱和情感交易,遇到不法的网络行为,要敢于向公安机关举报维权。网购时,要仔细查看登录网址,对商家通过即
2024-10-02
本文主要讨论了欺诈行为相关法律责任和赔偿制度。根据《产品质量法》和《广告法》的规定,对于发布虚假广告欺骗消费者的行为,广告主、广告经营者、广告发布者以及社会团体或
2024-10-02
依据我国相关法律的规定,需要缴纳个人所得税的款项不包括消费者赔偿款,所以消费者赔偿款不需要交税。纳税人取得前款第五项至第九项所得,依照本法规定分别计算个人所得税。
2024-10-02
工业产品质量监督检验管理条例》的规定,特制定本办法。第三条企业质量监督检验工作是生产合格产品的必要保证。,又代表国家质量监督部门对企业的出厂产品质量实行监督。监督检验机构内设若干检验室负责具体检验业务。部担任,对其任免要征得上级主管部门的同意。监督检
2024-10-02
加强各级管理人员岗位责任,加强工序和过程质量控制;
2024-10-02
第一条为了加强和规范农机投诉工作,更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉,切实保护农民消费者的合法权益。第二条依法受理农机产品质量投诉,对投诉事项进行调查、调解。
2024-10-01
依据我国相关法律的规定,商品过了质保期后出现质量问题的,一般是不能再申诉的,但如果商品本身是存在缺陷的,即使过了质保期,也能投诉的。
2024-10-01
县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。违法生产经营的食品金额不足一万元的,处五千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的
2024-10-01
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求,包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时,还介绍了消费者举证的方法和要求,包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等,并强调了举证期限的重要性。
消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一,而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益,如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据,以法律为准则,坚持公平、公正、公开的原则。同时,规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时,对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外,还涉及产品质量问题的责任与赔偿,包括销售者的责任和向