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消费权益
县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。违法生产经营的食品金额不足一万元的,处五千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的
2024-10-01
首例发现非法转基因稻米婴儿食品在北京市场仍有销售。国际环保组织绿色和平在亨氏婴儿米粉中发现未经政府批准的非法转基因稻米成分。记者在北京的超市进行走访后发现只有华联超市仍在销售该产品。绿色和平组织呼吁亨氏公司召回该产品,并要求政府加强对试验阶段转基因水
2024-09-30
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。投诉前要向经营者或生产者反映问题,
2024-09-30
最近在台湾发生的“劣质猪油”事件并不涉及本公司所生产的方便面产品。公安部已发布我司声明,并移除不实文章。然而,竞品仍然通过买通不良分子与媒体散布谣言,企图造成消费
2024-09-30
不交采暖费和物业费等,就不能领钥匙!沈阳市民陈某在购得新房后,就遇到了开发商订立的霸王条款。一气之下,陈某将开发商告上法庭。本案中,“交钥匙”系基于开发商与陈某之间的商品房买卖合同关系而产生,在陈某支付房款且无违约的前提下,开发商依照合同有义务向陈某
2024-09-29
构建我国的消费者小额诉讼制度,必须以简易、迅速、低成本理念为指导,保障当事人的裁判请求权,尤其是保障当事人诉诸司法的权利。因此,为保障小额争议的当事人的裁判请求权,在设计小额诉讼程序时,必须兼顾效率与公正的关系。小额诉讼程序的简化必须以不侵犯诉讼公正
2024-09-29
消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。
2024-09-29
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
2024-09-29
第一条生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品,销售金额在五万元以上的,依照刑法第一百四十条的规定,以生产、销售伪劣产品罪定罪处罚。第五条行为人实施非法生产、销售烟草专卖品犯罪,同时构成生产、销售伪劣产品罪、侵犯知识产权犯罪、非法经营罪的,依照处罚较重
2024-09-28
假冒伪劣商品是指含有可以误导消费者的不真实因素的商品。它们可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。在发达国家,假冒产品与正牌产品的品质差距较小,假冒者主要通过侵占商标和商誉来获取利润。而在发展中国家,由于生产技术水平低下,假冒者会以劣质产品冒充正牌产品,
2024-09-28
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》、《旅游法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依
2024-09-28
食品安全指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。根据倍诺食品安全定义,食品安全是"食物中有毒、有害物质对人体健康影响的公共卫生问题"。食品安全也是一门专门探讨在食品加工、存储、销售等过程中确保食品卫生及食用
2024-09-28
17、封存样品,7日内由企业交付检验机构,完成检验后出具检验报告。
2024-09-28
我在淘宝网上买了一件衣服,后来发现是假货,我能不能直接向**公司要求赔偿?根据该法第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。因
2024-09-27
价格欺诈是可以报警的,但是这属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。
2024-09-27
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求,包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时,还介绍了消费者举证的方法和要求,包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等,并强调了举证期限的重要性。
消费者在交易中的自主选择权以及“买100送50”等捆绑销售行为对其的影响。消费者的自主选择权是其基本权利之一,而捆绑销售行为可能侵犯消费者的自主选择权。消费者应采取相应措施保护自己的权益,如了解商品和服务、选择良好信誉的商家、拒绝强制销售等。保护自主
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据,以法律为准则,坚持公平、公正、公开的原则。同时,规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时,对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外,还涉及产品质量问题的责任与赔偿,包括销售者的责任和向