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欺骗消费者的标准是什么根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主
2024-01-30
遇到消费欺诈应该怎么投诉消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿：。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营
2024-01-30
人民法院在认定引人误解的虚假宣传行为时,应该考虑哪些因素经营者具有下列行为之一，足以造成相关公众误解的，可以认定为反不正当竞争法第九条第一款规定的引人误解的虚假宣传行为：。《反不正当竞争法》第二十四条第2款规定“广告经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的监督管理部门，应当责令停止
2024-01-30
网上买到假货要怎么处理虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的，可是总少不了几个贪心卖假货的卖家，一锅老鼠屎坏了一锅汤，如果我们在淘宝买到假货该如何处理呢?证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取
2024-01-29
销售者虚假降价会受到哪些处罚(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;第四十条经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关
2024-01-29
修脚修出血用付钱吗是否赔偿依据我国相关法律的规定，修脚修出血是属于侵权的行为，受害人是不需要付钱的，还可以要求侵权人承担人身损害赔偿责任的。第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出
2024-01-28
怎么投诉实体店商家拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。因此，顾客抱怨看似商场经营上的危机，但若能将其处理得当，使这些投诉化为顾客对商场忠诚与关系的建立，将
2024-01-27
如何应对欺骗消费者行为的法律措施被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，以有力保护自己的合法权益。虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实真相误导消费者，“欺诈”二字本
2024-01-26
法律专家支持高额索赔揭露知假购物行为要求按《消法》规定“退一赔三”。协商结果，最终由超市供应商退还货款，并另外赔偿9845元。新《消法》实施后，全国各地接连涌现多起成功索赔3倍货款赔偿的案例，但金额都不大。惩罚性赔偿“1+3”给了消费者打假的动力，从规范市场秩序的角度来说，
2024-01-24
法律规定在大商场买的衣服几天内可以退货要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消
2024-01-23
消费者权利受到损害如何维权赔偿当消费者的权益受到侵害时，有几种途径可以维护自己的合法权益。首先，可以与商家进行和解，通过协商达成赔偿协议。其次，可以寻求消费者协会或其他调解组织的帮助，进行调解处
2024-01-22
网购7天无理由退货新规定解读经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前
2024-01-22
淘宝支付宝因音像侵权案成为被告，案件开庭原告湖南金蜂音像出版社称，2004年7月，该出版社以7.8万美元价格从韩国MBCProduction处受让了电视连续剧《火鸟》在中国大陆的音像版权。究其原因，是淘宝网上已经开始出售各种规格、版本的《火鸟》，最低价格只要20多元，连国家明文禁止的压缩光盘HDVD等也在该网站
2024-01-21
12315微信公众平台开通解决消费权益纠纷双十一又要到了，大家在购物狂欢的同时，若遇到消费者权益损害时，应该清楚如何去维护自身的权利。今年甘肃省为了更加便利地解决消费者维权问题，开通了12315微信公众平台。甘肃省工商局12315指挥中心近日自主设计开通了“甘肃工商12315”微信公众服务平台，将“指尖上
2024-01-20
价格欺诈可以报警吗,有哪些法律规定价格欺诈是可以报警的，但是这属于一般的民事纠纷，可以由民警调解处理。根据《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的，责令停
2024-01-19
消费者权益保护法的适用范围以及“知假买假”者的索赔权保护问题。该法适用于我国主权所及的全部领域，并对消费者在购买、使用商品或接受服务时的权益提供保护。对于“知假买假”者，法律对其索赔权的认定存在争议，因为一些法院不支持他们获得双倍赔偿的请求，认为他们
《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于实体店退换货的具体法律规定。消费者在实体店购买的商品，若存在质量问题或不符合约定，可依法进行退换货。对于网络等销售的商品，消费者在一定时间内也可无理由退货。同时，消费者协会在处理消费者投诉时遵循一定的原则，如依
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果双十一卖家存在虚假活动，消费者可以要求商家退款并增加赔偿金额，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的3倍，最低为500元。根据《反不正当竞争法》相关规定，商家不得进行虚假宣传，否则将受到罚款和吊销营业执照的处罚
1)1992年2月7日公布实施的No.2300-1号联邦保护消费者权益法。3)1999年3月30日公布实施的N52-Ф3号联邦居民卫生流行病保健法。4)1996年7月5日公布实施的N86-ФЗ号联邦关于基因工程领域活动国家调整法。5)1995年11月22日公布实施的N171-ФЗ号联邦关于乙醇、酒类及含酒精
