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消费者权利受到损害如何维权赔偿当消费者的权益受到侵害时，有几种途径可以维护自己的合法权益。首先，可以与商家进行和解，通过协商达成赔偿协议。其次，可以寻求消费者协会或其他调解组织的帮助，进行调解处
2024-01-22
12315微信公众平台开通解决消费权益纠纷双十一又要到了，大家在购物狂欢的同时，若遇到消费者权益损害时，应该清楚如何去维护自身的权利。今年甘肃省为了更加便利地解决消费者维权问题，开通了12315微信公众平台。甘肃省工商局12315指挥中心近日自主设计开通了“甘肃工商12315”微信公众服务平台，将“指尖上
2024-01-20
天津首批试行消费维权赔偿先付制度消费者在遇到消费纠纷时，一般的维权步骤是步骤：与卖方进行协商、交涉、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、向人民法院提起诉讼等，然后再赔偿。天津市市场监管委根据国家工商总局工作部署，在消费维权“五进”规范化建设的基础上，督促引导经营者推行赔偿先付制
2024-01-15
劳动赔偿的分类欺诈消费者的行为是指通过虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，损害其合法权益。根据相关法律法规，此类行为应受到处罚和承担责任。构成诈骗罪的要件包括侵犯公私财物所有权
2024-01-13
著作权侵权损害赔偿责任的种类消费者是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人或最终产品使用者。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的权益受到法律保护，包括生活消费需要购买、使用商品或接受
2024-01-12
新消保法：加大对欺诈消费者的惩罚性赔偿力度会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。这是消保法实施近20年来的首次大修。其中，最受关注的是网络购物的7日内无理由退货，以及对造成消费者人身伤害的惩罚性赔偿。 新消保法的亮点在于，经营者明知商品或服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死亡或者
2024-01-07
消费者权益保护法对霸王条款是怎么规定的如果商家对消费者拟定的霸王条款，根据《消费法权益保护法》第二十四条，及《合同法》中的第三十九条、第四十条、第四十一条中有明确规定来保障消费者的权益，其具体内容如下：。对普通消费者而言，自行和解可能性较低，仲裁又需双方达成仲裁协议，虽然可以起诉请求人民
2024-01-07
钓鱼网站增长迅速随着新年的即将到来，近期针对网购、针对淘宝的木马病毒、钓鱼网站也增长迅速。专家提醒消费者畅享网上优惠的同时，加强安全防范，以防上当受骗。 金山毒霸安全中心的统计数据表明，近一个月来，与淘宝网有关的钓鱼网站增长迅速。每天新增的假冒淘宝的钓鱼网站主
2023-12-27
打假维权现在面临哪些挑战在中国有关版权保护的法律很不完善和到位，尤其是对保护作者权益的规定模糊不清、弹性极大，作者一旦被侵权要承担大量的举证责任和维权成本，打赢了官司赔了钱的案例比比皆是。在中国法官权力过大，再加上法律规定不够具体和完善的情况，几乎法官就可以一手指天，甚至指
2023-11-19
消费者权益保护动因与生产经营者相比，相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。因此，要对处于弱势的消费者进行保护。损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。在我国，假冒伪劣产品充斥于市，服务质量不高的原因虽然是多方面的，但是缺乏对消费者权
2023-10-23
家用电器爆炸找谁负责赔偿得查是什么原因引起的爆炸,如果是人员操作不当造成的,不赔偿,如果是生产商造成的产品原因,那就要赔偿了。侵权责任法规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵权责任法规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出
2023-10-22
海外代购需注意的法律事项海外代购维权十分困难，消协对此种代购行为也是不受理的，而且平台本身也不对这种代购方式承担责任，因此，消费者要谨慎选择该种购物方式。但是，一旦被骗当事人还是应该及时将交易记录等证据截图保留向客服进行投诉和及时报警。另外，在微信代购遇到假货等问题后，缺乏
2023-10-08
解读中华人民共和国消费者权益保护法(2013版)第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告
2023-10-02
315消费者权益日由来每年的3月15日是国际消费者权益日。为扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国(地区)消费者组织之间的合作和交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年，国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日。下面介绍一下“315消费维权”
2023-09-19
新旅游法管不住港澳游乱象昨日，省旅游局召开首次旅游案例分析会，会上透露，省内港澳游、一日游市场仍存在诸多不规范现象。 会上透露，日前国家旅游局、省旅游局在深圳、珠海等地暗访发现，省内旅游市场仍然存在诸多不规范现象，仍有旅行社顶风作案，主要包括涉及诱导游客购物或者参加自
2023-08-16
侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例，必须具备违法性，不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况，建议消费者咨询法律专业人士
加强消费维权工作的意见。提出加强消费维权网络建设，重视基层服务站点建设，建立消费维权工作机制，提高工作效能，加强行业管理和自律，发挥消费者组织作用，以及加强宣传和舆论监督等意见。旨在保护消费者权益，推进海峡西岸经济区建设，构建和谐社会。
国际消费者权益日3·15期间，国家工商总局推出的全新“12315”小程序如何助力消费者维权。小程序自1月9日上线以来，广泛应用于微信平台，为消费者提供投诉、举报及查询维权知识的便捷途径。用户可通过小程序随时查看投诉举报的反馈进度，为原有电话服务体系提
中华人民共和国旅游法的主要内容，包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，促进旅游业持续健康发展。法条对旅游者的权利和义务进行了详细规定，强调旅游者在旅游活动中的行为规范。同时，旅游规划和促进
