旅行社应按合同的约定提供旅游服务。未按合同约定提供服务的,如未组织约定的游览活动,未提供约定的食宿服务、未提供交通工具等都构成违约。由此造成旅游者损失的,旅行社应负责赔偿。旅行社应保证旅游者的人身和财产安全。在此情况下,旅行社不能请求支付费用,而只能
2024-02-07
质量保证金常常是建设工程承包合同中出现,我们又称为“质保金”。施工企业除了要缴纳质量保证金外,还需缴纳质量保修金。旅游行政管理部门按照“统一制度、统一标准、分级管理“的原则对质量保证金实行管理。质量保证金适用于旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权
2024-02-06
所以,游客要求旅行社精神损害赔偿时理所当然的,旅游者的要求似乎也有合理性。然而,我国的民法、合同法以及最高人民法院关于旅游纠纷处理的司法解释都明确,合同损害纠纷赔偿不包含精神损害赔偿,旅游者的诉讼请求得不到法院的支持。由于精神损害赔偿制度只适用于侵权
2024-01-31
旅行社违约时,旅行者可以通过法律手段来保护自己的权益。根据《旅行社国内旅游服务质量要求》和旅游合同,旅行社违约可能导致的损失包括:未能准时成行违约金、贻误交通工具的
2024-01-25
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议,受法律保护。旅游合同当事人的违约损害赔偿包括旅行社未按合同约定提供服务、服务质量不合格、违反保证旅游者安全
2024-01-22
境外游保费交了,合同没了,赔偿缩水了! 2009年2月4日,南京电视台新闻综合频道“东升有约”栏目报道了一则境外游意外身故的保险理赔案,且做个记号,看事态发展。 2008年12月21日,张某和母亲陈某准备到泰国旅游,张女士到中山国际旅行社办理合同
2024-01-14
调解原则:如果因旅行社的过错造成变更车次、航班等,则要求旅行社退还所付交通费与实际费用的差额,并赔偿同额的违约金,如行程有延误,还要承担由此增加的必要费用,并向游客支付旅游费用5%的违约金。旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同约定的等级档次,则
2024-01-12
依据我国相关法律的规定,地接社,是指接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社,接地社要履行委托合同的义务。具体而言,司法实践中,判断旅行社是否违反安全保障义务,首先要看旅行社是否违反了法律法规、规章制度对其安全保障义务的明确规定。其次,要看旅游者人
2024-01-08
旅行社与导游之间存在一系列责任和赔偿规定。如果导游未经允许擅自改变活动日程或减少参观项目,旅行社应退还景点门票和导游服务费,并赔偿同等金额的违约金。同样,如果导游
2024-01-05
第一条 本保险合同由投保单、保险单、赔偿处理标准以及被保险人提供的有关投保文件资料组成。第二条 凡在中华人民共和国境内依法设立的旅行社均可作为被保险人。第四条 发生保险责任事故时,被保险人为减少赔偿责任,抢救受伤的游客及施救游客的财产所支付必要的、合理
2023-12-31
2013年,杨某某与成都某旅行社签订旅行合同,约定其跟团参加该旅行社组织的九寨沟旅游。杨某某于到达九寨沟的当日,在旅行社安排的大巴上因司机急刹车摔到在车内导致腰椎受伤,杨某某随即被送往当地医院救治。因伤情严重,杨某某第二天便放弃行程由救护车送回成
2023-12-28
旅游意外保险制度所称的旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时,为保护旅游者利益,代旅游者向保险公司支付保险费,一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,技合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。在中国境内的旅行社,办理旅游意外保险,都应遵守《旅行
2023-12-22
据国家旅游局《团队国内旅游合同》示范文本,旅游者和旅行社在行程前可以书面形式解除合同。在出发前7日以上提出解约,双方互不承担违约责任。但之后提出解约的,由提出解除一方承担违约责任。笔者认为,对旅游合同的违约责任承担问题应作具体分析。旅游开始之后,旅游
2023-12-16
依据我国相关法律的规定,旅游主管部门有权监督检查的事项包括经营旅行社业务以及从事导游、旅行社的经营行为、导游和领队等旅游从业人员的服务行为等。旅游主管部门依照前款规定实施监督检查,可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。旅游者有权
2023-12-12
根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:。因不可抗力导致不能实现合同目的,旅行社不能履行合同义务,旅游者无法参加旅游,属于法定解除合同的情形,在这种情
2023-12-09
旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时。这时旅游者要将预先支付的报酬和费用损失和为获得该项服务而额外支付的费用损失等相关单据留存。如合同约定游客住三星级以上宾馆,但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺的服务标准。对协商处理失败的
2023-12-05
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。